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निजता नीति

कानूनी रूप से बाध्यकारी संस्करण: अंग्रेज़ी।

संक्षेप में

  • ऑडियो को रीयल टाइम में प्रोसेस किया जाता है और कभी संग्रहीत नहीं किया जाता
  • किसी API कुंजी की ज़रूरत नहीं है; आपकी लाइसेंस कुंजी डेस्कटॉप ऐप में रहती है और केवल आपका प्लान सक्रिय करने और जाँचने के लिए Lemon Squeezy और MeetVoice के सर्वर को भेजी जाती है, जो उसका केवल एकतरफा हैश रखते हैं
  • प्रोसेसिंग आपके कंप्यूटर पर शुरू होती है; ऑडियो और अनुवाद पाठ केवल ट्रांज़िट में चलते हैं — साथ ही हमारी एनालिटिक्स सेवा को वैकल्पिक गैर-सामग्री प्रोडक्ट टेलीमेट्री
  • हम आपका डेटा नहीं बेचते; ऑडियो और पाठ ट्रांज़िट में प्रोसेस किए जाते हैं और हमारे सर्वर पर संग्रहीत नहीं किए जाते; प्रतिलेख केवल आपके डिवाइस पर रखे जाते हैं; Max प्लान की स्टूडियो आवाज़ों का पाठ आवाज़ प्रदाता अपने पास रखता है (नीचे देखें)

हम कौन-सा डेटा प्रोसेस करते हैं

MeetVoice निम्न प्रकार के डेटा को प्रोसेस करता है:

भाषण ऑडियो — केवल ट्रांज़िट में प्रोसेस किया जाता है। ऑडियो आपके कंप्यूटर से MeetVoice वाक्-पहचान सर्वर (Cloudflare पर होस्ट किया गया) के ज़रिए Deepgram तक जाता है और कभी संग्रहीत नहीं किया जाता। पुराने ऐप संस्करण, जो अभी भी अपनी Deepgram कुंजी की वैकल्पिक सेटिंग देते हैं, और अपनी खुद की Deepgram कुंजी का उपयोग करने वाले self-hosted MeetVoice सर्वर, इसके बजाय ऑडियो सीधे Deepgram को भेजते हैं, वाक्-पहचान सर्वर को दरकिनार करते हुए। वॉयसओवर अनुवादित पाठ एक वाक् संश्लेषण सेवा को भेजता है — डिफ़ॉल्ट रूप से Google Cloud Text-to-Speech, विफलता पर Microsoft Edge TTS — और ऑडियो वापस प्राप्त करता है, वह भी केवल ट्रांज़िट में।

स्टूडियो वॉयसओवर (Max प्लान) — Max प्लान की स्टूडियो आवाज़ों के लिए अनुवादित पाठ इसके बजाय आपकी चुनी गई आवाज़ के अनुसार Cartesia या Inworld (अमेरिका) को भेजा जाता है और ऑडियो वापस आता है। प्रदाता इन अनुरोधों को अपनी नीति के अनुसार संग्रहीत रखता है; इस डेटा पर प्रशिक्षण बंद है।

अनुवाद पाठ — MeetVoice के स्टेटलेस अनुवाद प्रॉक्सी के ज़रिए ट्रांज़िट में अनुवाद API (Google का Gemini, या OpenAI) तक भेजा जाता है। पाठ संग्रहीत नहीं किया जाता।

AI मीटिंग सारांश और शब्दों की व्याख्या — केवल तभी जब आप इन सुविधाओं का उपयोग करें: जब आप सारांश बनाते या दोबारा बनाते हैं, किसी मीटिंग को PDF या Markdown के रूप में एक्सपोर्ट करते हैं या Notion या Slack के लिए कॉपी करते हैं (यदि मीटिंग का अभी कोई सारांश नहीं है, तो ये एक्सपोर्ट सारांश बनाते हैं), या किसी शब्द की व्याख्या माँगते हैं। सारांश के लिए, एक्सटेंशन मीटिंग प्रतिलेख (टाइमस्टैम्प और वक्ताओं के प्रदर्शित नामों के साथ अनुवादित पाठ) और मीटिंग की भाषाएँ डेस्कटॉप ऐप और MeetVoice के अनुवाद प्रॉक्सी के ज़रिए भाषा-मॉडल प्रदाता (Google का Gemini) को भेजता है; प्रतिभागियों के नामों की सूची भी प्रॉक्सी को भेजी जाती है, लेकिन मॉडल को नहीं दी जाती। किसी शब्द की व्याख्या के लिए, यह चुने गए शब्द और प्रतिलेख की उस पंक्ति का मूल व अनुवादित पाठ, जिसमें वह शब्द आता है, Gemini को भेजता है; अधिकांश क्षेत्रों में OpenAI स्वचालित फ़ॉलबैक के रूप में काम करता है। पाठ ट्रांज़िट में प्रोसेस किया जाता है और MeetVoice के सर्वर पर संग्रहीत नहीं किया जाता; तैयार सारांश केवल आपके डिवाइस पर एक्सटेंशन के इतिहास में सहेजा जाता है। अनुरोध सीमाएँ लागू करने के लिए, अनुवाद प्रॉक्सी आपकी लाइसेंस कुंजी के हैश (सारांश और शब्दों की व्याख्या के लिए) या प्रति-सत्र रैंडम हैश (अनुवाद के लिए) के आधार पर, और अलग से आपके IP पते के कुंजीयुक्त हैश के आधार पर, अनुरोध काउंटर रखता है; संग्रहीत काउंटर अंतिम अनुरोध के 24 घंटे बाद समाप्त हो जाते हैं।

खुद की Deepgram कुंजी (पुराने संस्करण) — एक्सटेंशन के पुराने संस्करण एक वैकल्पिक Deepgram कुंजी को एक्सटेंशन के अपने पृथक स्टोरेज (IndexedDB) में संग्रहीत कर सकते थे, जिसे meet.google.com सहित वेब पेज एक्सेस नहीं कर सकते; वर्तमान संस्करण अपडेट होने पर संग्रहीत कुंजी को हटा देता है। ऐसी कुंजी उपयोग में रहते समय, डेस्कटॉप ऐप MeetVoice के अनुवाद प्रॉक्सी को कुंजी के बजाय उसका एकतरफा हैश (SHA-256) भेजता है, ताकि अनुरोधों को सीमित किया जा सके; MeetVoice के सर्वर कुंजी कभी प्राप्त नहीं करते। यदि आप एक्सटेंशन को किसी रिमोट सर्वर से जोड़ते हैं, तो आपके द्वारा पुष्टि किया गया सर्वर पता उसी पृथक स्टोरेज में रखा जाता है और MeetVoice के सर्वर को कभी नहीं भेजा जाता।

वाक्-पहचान उपयोग मीटरिंग — प्लान कोटा लागू करने और दुरुपयोग रोकने के लिए, वाक्-पहचान सर्वर आपकी लाइसेंस कुंजी का हैश, आपके लाइसेंस की खरीद की तारीख (हर महीने आपकी खरीद के दिन कोटा नवीनीकृत करने के लिए), एक डिवाइस पहचानकर्ता, और उपयोग काउंटर (पहचान के सेकंड) संग्रहीत करता है। रॉ IP पते कभी संग्रहीत नहीं किए जाते — ट्रायल सीमाओं के लिए दैनिक हैश (IP + तारीख का SHA-256) उपयोग होता है। उपयोग रिकॉर्ड में कोई ऑडियो और कोई पाठ नहीं होता।

एक्सटेंशन सेटिंग्स — UI भाषा, अनुवाद भाषाएँ, ऑपरेटिंग मोड — ब्राउज़र में स्थानीय रूप से संग्रहीत।

लाइसेंस कुंजी — आपके डिवाइस पर डेस्कटॉप एप्लिकेशन में संग्रहीत; एक्सटेंशन इसे संग्रहीत नहीं करता। आपका प्लान सक्रिय करने और जाँचने के लिए, डेस्कटॉप ऐप कुंजी को एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के ज़रिए Lemon Squeezy (लाइसेंस सक्रियण और सत्यापन; सक्रियण के समय आपके कंप्यूटर के नेटवर्क हार्डवेयर पतों से गणना किया गया एकतरफा डिवाइस पहचानकर्ता भी भेजा जाता है) और MeetVoice के वाक्-पहचान सर्वर और अनुवाद प्रॉक्सी (सारांश और शब्दों की व्याख्या के लिए) को भेजता है, जो इसे Lemon Squeezy से सत्यापित करते हैं और केवल इसका एकतरफा हैश रखते हैं। एक्सटेंशन डेस्कटॉप ऐप से अल्पकालिक कनेक्शन टिकटों के ज़रिए जुड़ता है, जो केवल मेमोरी में रखे जाते हैं।

सदस्यता और भुगतान रिकॉर्ड — जब आप कोई सदस्यता खरीदते या बदलते हैं, तो Lemon Squeezy MeetVoice को सूचित करता है। इन सूचनाओं से, जिनमें खरीदार का विवरण हो सकता है, MeetVoice केवल चुनिंदा फ़ील्ड रखता है: Lemon Squeezy के ग्राहक, सदस्यता, ऑर्डर और इनवॉइस पहचानकर्ता, प्लान, सदस्यता की स्थिति और उसके बदलाव, राशियाँ और मुद्रा, और तारीखें — कोई नाम, ईमेल पता, बिलिंग पता या कार्ड विवरण नहीं। किसी सदस्यता को उसके उपयोग से जोड़ने के लिए, MeetVoice Lemon Squeezy API के ज़रिए लाइसेंस कुंजी भी खोजता है और केवल उसका एकतरफा हैश, लाइसेंस की स्थिति और समाप्ति तिथि के साथ, रखता है। यदि आपने meetvoice.app पर Google Ads कुकीज़ की अनुमति दी थी (या वे आपके देश में डिफ़ॉल्ट रूप से चालू हैं) और आप Google विज्ञापन से साइट पर आए थे, तो विज्ञापन क्लिक पहचानकर्ता (gclid) चेकआउट लिंक में जोड़ा जाता है और भुगतान रिकॉर्ड के साथ संग्रहीत किया जाता है, ताकि खरीद को विज्ञापन क्लिक से जोड़ा जा सके। जिस चेकआउट लिंक में यह पहचानकर्ता पहले से है, वह पेज दोबारा लोड होने तक इसे रखता है, भले ही आप Google Ads बंद कर दें।

प्रोडक्ट एनालिटिक्स — डेस्कटॉप ऐप गैर-सामग्री टेलीमेट्री analytics.meetvoice.app को भेजता है; वेलकम पेज केवल तभी ब्राउज़र बीकन के ज़रिए रैंडम ID के साथ पेजव्यू रिकॉर्ड करते हैं जब MeetVoice साइट एनालिटिक्स सक्षम हो — आपके द्वारा कुकी बैनर में, या यूक्रेन और उन अन्य देशों में जहाँ पूर्व सहमति आवश्यक नहीं है, विज़िटर्स के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से, जब तक आप इसे बंद नहीं करते (नीचे प्रोडक्ट एनालिटिक्स देखें)। बैनर से स्वतंत्र रूप से, वेलकम पेज कुल विज़िट गिनती (केवल तारीख, पेज, देश) भी गिनते हैं — यह गिनती कोई पहचानकर्ता संग्रहीत नहीं करती और आपके डिवाइस पर कुछ भी एक्सेस नहीं करती, इसलिए इसके लिए सहमति आवश्यक नहीं है।

वेबसाइट एनालिटिक्स — आपकी सहमति से (यूक्रेन और उन अन्य देशों में जहाँ पूर्व सहमति आवश्यक नहीं है, विज़िटर्स के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से, जब तक वे इसे बंद नहीं करते), Google Analytics meetvoice.app पर विज़िट के बारे में डेटा एकत्र करता है।

विज्ञापन डेटा — आपकी सहमति से (यूक्रेन और उन अन्य देशों में जहाँ पूर्व सहमति आवश्यक नहीं है, विज़िटर्स के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से, जब तक वे इसे बंद नहीं करते), Google Ads और Meta Pixel meetvoice.app पर कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं। Lemon Squeezy के चेकआउट पेज, जिन्हें Lemon Squeezy चलाता है, meetvoice.app के कुकी बैनर से स्वतंत्र रूप से Meta Pixel और Google Analytics लोड करते हैं और चेकआउट तथा खरीद की घटनाएँ (जैसे ऑर्डर का मूल्य और मुद्रा) रिपोर्ट करते हैं।

हम डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

ऑडियो और पाठ का उपयोग केवल उन सुविधाओं को प्रदान करने के लिए किया जाता है जिनका आप उपयोग करते हैं: रीयल-टाइम अनुवाद और वॉयसओवर, और आपके अनुरोध करने पर मीटिंग सारांश और शब्दों की व्याख्या। ऑडियो और पाठ को ट्रांज़िट में प्रोसेस किया जाता है और MeetVoice के सर्वर पर संग्रहीत नहीं किया जाता; प्रतिलेख केवल आपके डिवाइस पर सहेजे जाते हैं। एकमात्र अपवाद Max प्लान की स्टूडियो आवाज़ों के लिए भेजा गया पाठ है, जिसे आवाज़ प्रदाता अपने पास रखता है (ऊपर देखें)। उपयोग रिकॉर्ड (उपयोग काउंटर और लाइसेंस की खरीद की तारीख) का उपयोग केवल प्लान कोटा लागू करने, दुरुपयोग रोकने, और प्लान उपयोग तथा सेवा क्षमता की निगरानी करने के लिए किया जाता है।

लाइसेंस कुंजी और उसके हैश का उपयोग केवल आपका प्लान जाँचने और उसकी सीमाएँ लागू करने के लिए किया जाता है। सदस्यता और भुगतान रिकॉर्ड का उपयोग आपकी सदस्यता प्रदान करने और उसमें सहायता देने, लेखांकन, रिफ़ंड और विवादों के लिए, और खरीद को विज्ञापन से जोड़ने के लिए किया जाता है।

एनालिटिक्स का उपयोग वेबसाइट और प्रोडक्ट को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। विज्ञापन डेटा का उपयोग नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने के लिए किया जाता है।

Chrome Web Store Limited Use. Chrome एक्सटेंशन से प्राप्त जानकारी का MeetVoice द्वारा उपयोग और स्थानांतरण Chrome Web Store उपयोगकर्ता डेटा नीति (User Data Policy) का पालन करता है, जिसमें Limited Use की आवश्यकताएँ शामिल हैं। हम इस जानकारी को तृतीय पक्षों को केवल तभी स्थानांतरित करते हैं जब इन सुविधाओं को प्रदान करने या बेहतर बनाने के लिए आवश्यक हो (उदाहरण के लिए, इस नीति में सूचीबद्ध वाक्-पहचान, अनुवाद और आवाज़ प्रदाताओं को), कानून का पालन करने के लिए, दुरुपयोग से बचाव के लिए, या आपकी पूर्व स्पष्ट सहमति से विलय या बिक्री के भाग के रूप में। ये सीमाएँ इससे प्राप्त एकत्रित या पहचान-रहित किए गए डेटा पर भी लागू होती हैं। यह जानकारी केवल इस नीति में वर्णित एक्सटेंशन की सुविधाओं को प्रदान करने और बेहतर बनाने के लिए उपयोग की जाती है; इसे विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म, डेटा ब्रोकर या अन्य सूचना पुनर्विक्रेताओं को बेचा या हस्तांतरित नहीं किया जाता, विज्ञापन या क्रेडिट-योग्यता तय करने के लिए उपयोग नहीं किया जाता, और इसे लोग नहीं पढ़ते, सिवाय तब जब आप किसी विशिष्ट डेटा के लिए स्पष्ट रूप से सहमत हों, यह सुरक्षा या कानून का पालन करने के लिए आवश्यक हो, या डेटा एकत्रित और पहचान-रहित (डी-आइडेंटिफ़ाइड) किया गया हो और केवल आंतरिक संचालन के लिए उपयोग हो। अनुभाग 1 में वर्णित वेबसाइट और चेकआउट विज्ञापन डेटा एक्सटेंशन से प्राप्त जानकारी नहीं है।

तृतीय पक्ष

MeetVoice निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करता है:
सेवाडेटाउद्देश्य
Deepgramऑडियो (ट्रांज़िट में)वाक् पहचान
Cloudflare (MeetVoice वाक् पहचान)ऑडियो (ट्रांज़िट में), उपयोग काउंटर, लाइसेंस की खरीद की तारीखबिल्ट-इन वाक् पहचान और प्लान-कोटा मीटरिंग
Gemini (Google)पाठ (ट्रांज़िट में)अनुवाद, AI मीटिंग सारांश और शब्दों की व्याख्या (प्राथमिक)
OpenAIपाठ (ट्रांज़िट में)अनुवाद और शब्दों की व्याख्या के लिए फ़ॉलबैक; self-hosted सर्वर पर वॉयसओवर
Google Cloud Text-to-Speechपाठ (ट्रांज़िट में)वॉयसओवर (प्राथमिक)
Microsoft (Edge TTS)पाठ (ट्रांज़िट में)वॉयसओवर (फ़ॉलबैक)
Cartesiaपाठ; प्रदाता द्वारा उसकी अपनी नीति के अनुसार संग्रहीत, प्रशिक्षण में उपयोग नहीं किया जातास्टूडियो आवाज़ों के साथ वॉयसओवर (केवल Max प्लान); अमेरिका; इस डेटा पर कोई प्रशिक्षण नहीं
Inworldपाठ; प्रदाता द्वारा उसकी अपनी नीति के अनुसार संग्रहीत, प्रशिक्षण में उपयोग नहीं किया जातास्टूडियो आवाज़ों के साथ वॉयसओवर (केवल Max प्लान); अमेरिका; इस डेटा पर कोई प्रशिक्षण नहीं
Lemon Squeezyईमेल, भुगतान डेटा, लाइसेंस कुंजी और एकतरफा डिवाइस पहचानकर्ता (सक्रियण और सत्यापन), चेकआउट में जोड़ा गया विज्ञापन क्लिक पहचानकर्ता (gclid)भुगतान प्रोसेसिंग और लाइसेंस सत्यापन (मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड)
Google Analyticsविज़िट आँकड़े, रैंडम कुकी IDवेबसाइट एनालिटिक्स
Google Adsकुकी डेटाविज्ञापन
MetaIP पता, पेज URL, ब्राउज़र और कुकी ID, विज़िट और चेकआउट इवेंट; LS खरीद: लेनदेन ID, राशि, कर और मुद्रा। इंस्टॉलर के अनुरोध और एक्सटेंशन स्टोर पर विज़िट।विज्ञापन
CloudflareIP, अनुरोध मेटाडेटाहोस्टिंग, CDN, सुरक्षा
MeetVoice Analyticsdevice_id, सत्र मेट्रिक्स, देश (ISO-2), प्रति-लाइसेंस उपयोग सारांशप्रोडक्ट एनालिटिक्स (डेस्कटॉप); वेलकम पेजव्यू

अपनी खुद की Deepgram API कुंजी वाले पुराने ऐप संस्करण, और अपनी खुद की Deepgram कुंजी वाले self-hosted सर्वर, ऑडियो सीधे Deepgram को भेजते हैं, MeetVoice वाक्-पहचान सर्वर को दरकिनार करते हुए — MeetVoice इसे न तो देखता है, न संग्रहीत करता है। अनुवाद के लिए कभी किसी API कुंजी की ज़रूरत नहीं होती।

स्टोरेज और सुरक्षा

ऑडियो को रीयल टाइम में प्रोसेस किया जाता है और कभी संग्रहीत नहीं किया जाता। पाठ MeetVoice के सर्वर पर संग्रहीत नहीं किया जाता; मीटिंग प्रतिलेख केवल स्थानीय रूप से, आपके डिवाइस पर एक्सटेंशन के इतिहास में सहेजे जाते हैं। एकमात्र अपवाद Max प्लान की स्टूडियो आवाज़ों के लिए भेजा गया पाठ है, जिसे आवाज़ प्रदाता अपने पास रखता है (ऊपर देखें)।

AI मीटिंग सारांश, और प्रतिलेखों में दिखाए गए वक्ताओं के नाम, उसी स्थानीय इतिहास में रखे जाते हैं।

आपके द्वारा पुष्टि किया गया रिमोट सर्वर पता एक्सटेंशन के अपने IndexedDB में रखा जाता है — यह आपके डिवाइस पर एक पृथक स्टोरेज है, जिसे meet.google.com सहित कोई भी वेब पेज एक्सेस नहीं कर सकता। यह आपके अन्य डिवाइसों के साथ सिंक नहीं होता और तब हटता है जब आप कनेक्शन को स्वचालित पर रीसेट करते हैं या एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करते हैं। एक्सटेंशन के पुराने संस्करण द्वारा सहेजी गई Deepgram कुंजी एक्सटेंशन अपडेट होने पर उसी स्टोरेज से हट जाती है।

लाइसेंस कुंजी आपके डिवाइस पर डेस्कटॉप एप्लिकेशन में संग्रहीत होती है। यह आपका प्लान जाँचने के लिए केवल एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के ज़रिए डिवाइस से बाहर जाती है (अनुभाग 1 देखें); MeetVoice के सर्वर इसका केवल एकतरफा हैश रखते हैं।

MeetVoice डेस्कटॉप सर्वर localhost पर चलता है। वाक् पहचान के लिए ऑडियो आपके कंप्यूटर से MeetVoice वाक्-पहचान सर्वर के ज़रिए Deepgram को भेजा जाता है; अपनी कुंजी वाले पुराने संस्करण, और अपनी कुंजी वाले self-hosted सर्वर, इसे सीधे Deepgram को भेजते हैं। अनुवाद पाठ MeetVoice के स्टेटलेस क्लाउड प्रॉक्सी के ज़रिए ट्रांज़िट में गुज़रता है — यह संग्रहीत नहीं किया जाता। एक्सटेंशन लोकल WebSocket कनेक्शन के ज़रिए लोकल सर्वर से संवाद करता है।

कुकीज़ और ट्रैकिंग

meetvoice.app वेबसाइट विज़िट एनालिटिक्स, विज्ञापन वैयक्तिकरण और कन्वर्ज़न मापन के लिए Google Analytics, Google Ads और Meta Pixel कुकीज़ सेट कर सकती है। यूक्रेन और उन अन्य देशों के बाहर जहाँ पूर्व सहमति आवश्यक नहीं है, कुकीज़ केवल तभी लोड होती हैं जब आप अपनी पहली विज़िट पर दिखाए गए कुकी सहमति बैनर में उन्हें स्वीकार करते हैं, और एनालिटिक्स और मार्केटिंग ट्रैकिंग डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम रहती है। यूक्रेन और उन अन्य देशों में जहाँ पूर्व सहमति आवश्यक नहीं है, विज़िटर्स के लिए एनालिटिक्स और मार्केटिंग कुकीज़ पहली विज़िट से ही सक्षम रहती हैं और कोई बैनर नहीं दिखाया जाता; आप उन्हें किसी भी समय कुकीज़ पेज पर बंद कर सकते हैं। यदि हम आपका स्थान निर्धारित नहीं कर पाते, या आपका ब्राउज़र Global Privacy Control सिग्नल भेजता है, तो हम बैनर दिखाते हैं।

फ़र्स्ट-पार्टी वेलकम-पेज मापन (MeetVoice साइट एनालिटिक्स) केवल तभी चलता है जब आप इसे कुकी बैनर में सक्षम करते हैं (उन देशों में यह डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम रहता है, जब तक आप इसे बंद नहीं करते)। यह localStorage में एक रैंडम पहचानकर्ता संग्रहीत करता है और जब भी आप कोई वेलकम पेज खोलते हैं, इसे एक पेजव्यू के साथ analytics.meetvoice.app को भेजता है। कुकी बैनर में सहमति वापस लेने पर, या कुकीज़ पेज पर साइट एनालिटिक्स बंद करने पर, पहचानकर्ता आपके ब्राउज़र से हटा दिया जाता है।

Lemon Squeezy के चेकआउट पेज Lemon Squeezy द्वारा चलाए जाते हैं: वे meetvoice.app पर आपके विकल्पों की परवाह किए बिना, Lemon Squeezy की अपनी कुकी और गोपनीयता शर्तों के तहत Meta Pixel और Google Analytics लोड करते हैं।

MeetVoice Chrome एक्सटेंशन कुकीज़ का उपयोग नहीं करता।

अपने डेटा पर नियंत्रण

अधिकांश MeetVoice डेटा आपके डिवाइस पर ही रहता है (एक्सटेंशन सेटिंग्स, पुष्टि किया गया रिमोट सर्वर पता, लाइसेंस कुंजी — अनुभाग 1 देखें)। इसे स्थानीय रूप से हटाने के लिए एक्सटेंशन और/या डेस्कटॉप ऐप को अनइंस्टॉल करें।

डेस्कटॉप ऐप हमारी एनालिटिक्स सेवा को गैर-सामग्री प्रोडक्ट टेलीमेट्री भेजता है (ऊपर प्रोडक्ट एनालिटिक्स देखें) — न कि मीटिंग ऑडियो, प्रतिलेख पाठ, या API कुंजियाँ। अपने डिवाइस या लाइसेंस से जुड़े टेलीमेट्री या वाक्-पहचान उपयोग रिकॉर्ड हटाने का अनुरोध करने के लिए, support@meetvoice.app पर ईमेल करें।

ब्राउज़र ऐड-ऑन के ज़रिए वेबसाइट पर Google Analytics से ऑप्ट आउट करें।

डेस्कटॉप ऐप में अपना लाइसेंस निष्क्रिय करें। पूरे भुगतान रिकॉर्ड मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड के रूप में Lemon Squeezy के पास रहते हैं; MeetVoice जो सीमित सदस्यता और भुगतान रिकॉर्ड रखता है (अनुभाग 1 देखें) उनके बारे में अनुरोध उसी ईमेल पर भेजें।

संपर्क

निजता से जुड़े सवालों के लिए, हमसे संपर्क करें:

डेटा नियंत्रक

नियंत्रक: Oleksii Herasymchuk, Zhytomyr, Ukraine। ईमेल: support@meetvoice.app।

खरीदारी के लिए, Lemon Squeezy (मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड) अपनी खुद की निजता नीति के तहत खरीदार का ईमेल और भुगतान डेटा भी प्रोसेस करता है।

प्रोडक्ट एनालिटिक्स

डेस्कटॉप ऐप। analytics.meetvoice.app को गैर-सामग्री टेलीमेट्री भेजता है: एक रैंडम device_id, सत्र समय, UI और अन्य प्रतिभागियों की भाषाएँ, आवाज़/अनुवाद प्रदाता, ट्रायल बनाम सशुल्क फ़्लैग, ऐप संस्करण, OS परिवार, OS संस्करण, देश (ISO-2, नेटवर्क एज से प्राप्त, IP के रूप में संग्रहीत नहीं), और अनुवाद गुणवत्ता संकेत ("empty" या "unchanged" जैसा एक श्रेणी कोड, साथ ही स्रोत और अनुवाद की लंबाई के बीच एक राउंड किया गया अनुपात)। इस टेलीमेट्री में मीटिंग ऑडियो, प्रतिलेख पाठ, या API कुंजियाँ नहीं होतीं।

वेलकम पेज। ब्राउज़र केवल तभी बीकन भेजता है जब MeetVoice साइट एनालिटिक्स सक्षम हो — आपके द्वारा कुकी बैनर में, या यूक्रेन और उन अन्य देशों में जहाँ पूर्व सहमति आवश्यक नहीं है, विज़िटर्स के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से, जब तक आप इसे बंद नहीं करते। बीकन में एक रैंडम anonymous_id (साइट एनालिटिक्स सक्षम होने के बाद localStorage में संग्रहीत और बाद की विज़िट में दोबारा उपयोग किया जाता है), पेज का नाम, देश (ISO-2), रेफ़रर (क्वेरी स्ट्रिंग हटाई गई), और आपके ब्राउज़र की भाषा सेटिंग होती है — आपका नाम, ईमेल, या मीटिंग सामग्री नहीं।

Chrome एक्सटेंशन। आप एक्सटेंशन की किन सुविधाओं और सेटिंग्स का उपयोग करते हैं, इसकी दैनिक गिनती भेजता है — जैसे प्रतिलेख पैनल खोलना, प्रतिलेख एक्सपोर्ट करना, सारांश बनाना, या किसी सेटिंग को उसके डिफ़ॉल्ट मान से बदलना — डेस्कटॉप ऐप के माध्यम से analytics.meetvoice.app पर। इन गिनतियों में मीटिंग ऑडियो, आवाज़, प्रतिलेख या अनुवाद पाठ, प्रतिभागियों के नाम, ग्लॉसरी शब्द, या API कुंजियाँ नहीं होतीं। ये गिनतियाँ ऊपर बताई गई डेस्कटॉप टेलीमेट्री वाले उसी रैंडम device_id से, साथ ही एक्सटेंशन के संस्करण से भी जुड़ी होती हैं और 90 दिनों के बाद हटा दी जाती हैं। आप इसे एक्सटेंशन की "सेटिंग्स → उन्नत" में बंद कर सकते हैं ("उपयोग आँकड़े भेजें")।

रिटेंशन: सत्र, इवेंट, और पेजव्यू रिकॉर्ड 90 दिनों के बाद हटा दिए जाते हैं; वाक्-पहचान सर्वर उपयोग रिकॉर्ड (लाइसेंस-कुंजी हैश, लाइसेंस की खरीद की तारीख, डिवाइस पहचानकर्ता, उपयोग काउंटर) अधिकतम 12 महीने की निष्क्रियता के बाद हटा दिए जाते हैं। हमारी एनालिटिक्स सेवा वाक्-पहचान सर्वर से प्रति-लाइसेंस उपयोग सारांश भी रखती है (लाइसेंस-कुंजी हैश, प्लान, उपयोग किए गए सेकंड, डिवाइसों की संख्या, और प्रत्येक कोटा अवधि की शुरुआत और समाप्ति, जिनसे खरीद का दिन और समय पता चलता है); प्रत्येक सारांश उसकी कोटा अवधि समाप्त होने के 365 दिन बाद हटा दिया जाता है। Lemon Squeezy द्वारा रखे गए भुगतान रिकॉर्ड उनकी अपनी नीतियों का पालन करते हैं। MeetVoice को Lemon Squeezy से मिलने वाले सदस्यता और भुगतान रिकॉर्ड लेखांकन, रिफ़ंड और विवाद निपटान के लिए रखे जाते हैं और अपने-आप नहीं हटाए जाते; भुगतान के साथ संग्रहीत विज्ञापन क्लिक पहचानकर्ता (gclid) भुगतान के 365 दिन बाद मिटा दिया जाता है। अनुरोध-सीमा के काउंटर अंतिम अनुरोध के 24 घंटे बाद समाप्त हो जाते हैं।

कानूनी आधार (GDPR)

अनुबंध / वैध हित: MeetVoice को संचालित और बेहतर बनाने के लिए प्रोडक्ट टेलीमेट्री; समग्र, पहचानकर्ता-रहित वेलकम-पेज विज़िट गिनती (कोई कुकीज़ या डिवाइस स्टोरेज नहीं); वाक्-पहचान सर्वर से प्रति-लाइसेंस उपयोग सारांश (अनुभाग 9 देखें), प्लान उपयोग और सेवा क्षमता की निगरानी के लिए; Chrome एक्सटेंशन की सुविधाओं और सेटिंग्स के उपयोग की गिनती (अनुभाग 9 देखें), जिसे उसी वैध हित के आधार पर प्रोसेस किया जाता है, और जिसे सेटिंग्स → उन्नत में बंद किया जा सकता है।

सहमति: meetvoice.app पर Google Analytics, Google Ads (चेकआउट लिंक में जोड़े गए विज्ञापन क्लिक पहचानकर्ता सहित), Meta Pixel, और MeetVoice साइट एनालिटिक्स (वेलकम पेज) — कुकी बैनर के ज़रिए; यूक्रेन और उन अन्य देशों में जहाँ पूर्व सहमति आवश्यक नहीं है, विज़िटर्स के लिए ये डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम रहते हैं, जब तक विज़िटर इन्हें बंद नहीं करता।

भुगतान: चेकआउट के लिए अलग नियंत्रक के रूप में Lemon Squeezy द्वारा प्रोसेस किया जाता है।

अनुबंध: वाक्-पहचान उपयोग मीटरिंग (लाइसेंस-कुंजी हैश, लाइसेंस की खरीद की तारीख, डिवाइस पहचानकर्ता, उपयोग काउंटर) आपके द्वारा साइन अप की गई सदस्यता सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यकतानुसार प्रोसेस की जाती है। यही बात लाइसेंस-कुंजी सत्यापन, आपके द्वारा अनुरोध किए गए AI मीटिंग सारांश और शब्दों की व्याख्या, और MeetVoice को Lemon Squeezy से मिलने वाले सदस्यता और भुगतान रिकॉर्ड पर भी लागू होती है (जो लेखांकन और कानूनी दायित्वों के लिए भी रखे जाते हैं)।

आपके अधिकार

आप support@meetvoice.app पर ईमेल करके हमारे नियंत्रण वाले व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, सुधार, हटाने, या प्रतिबंध का अनुरोध कर सकते हैं। स्थानीय ऐप डेटा को एक्सटेंशन और डेस्कटॉप ऐप को अनइंस्टॉल करके हटाया जा सकता है।

EU/EEA के निवासी अपने स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं। यूक्रेन: यूक्रेनी संसद मानवाधिकार आयुक्त कार्यालय (डेटा सुरक्षा)।

Google Analytics ऑप्ट-आउट: ब्राउज़र ऐड-ऑन।

आखिरी बार अपडेट किया गया: 1 नवंबर, 2026