Politika privatnosti

MeetVoice obrađuje sledeće vrste podataka:

Zvuk govora — obrađuje se samo u prenosu. Zvuk se sa vašeg računara prenosi preko MeetVoice servera za prepoznavanje govora (hostovanog na Cloudflare-u) do Deepgrama i nikada se ne čuva. Starije verzije aplikacije koje i dalje nude opciono podešavanje sopstvenog Deepgram ključa, kao i samostalno hostovani MeetVoice serveri konfigurisani sa sopstvenim Deepgram ključem, umesto toga šalju zvuk direktno Deepgramu, zaobilazeći server za prepoznavanje govora. Čitanje naglas šalje prevedeni tekst usluzi za sintezu govora — podrazumevano Google Cloud Text-to-Speech, u slučaju otkaza Microsoft Edge TTS — i prima zvuk nazad, takođe samo u prenosu.

Studijsko čitanje naglas (plan Max) — kod studijskih glasova plana Max prevedeni tekst se umesto toga šalje kompaniji Cartesia ili Inworld (SAD), zavisno od izabranog glasa, a zvuk se vraća. Pružalac čuva ove zahteve u skladu sa sopstvenom politikom; treniranje na ovim podacima je isključeno.

Tekst prevoda — prolazi u prenosu kroz MeetVoice proksi za prevod bez čuvanja stanja do API-ja za prevod (Gemini kompanije Google ili OpenAI). Tekst se ne čuva.

Sopstveni Deepgram ključ (starije verzije) — starije verzije ekstenzije mogle su da čuvaju opcioni Deepgram ključ u sopstvenom izolovanom skladištu ekstenzije (IndexedDB), kojem veb-stranice, uključujući meet.google.com, nemaju pristup; trenutna verzija briše sačuvani ključ prilikom ažuriranja. Dok se takav ključ koristi, desktop aplikacija šalje MeetVoice proksiju za prevod jednosmerni heš (SHA-256) ključa umesto samog ključa, radi ograničavanja broja zahteva; serveri MeetVoice-a nikada ne primaju ključ. Ako povežete ekstenziju sa udaljenim serverom, adresa servera koju ste potvrdili čuva se u istom izolovanom skladištu i nikada se ne šalje serverima MeetVoice-a.

Merenje potrošnje prepoznavanja govora — radi sprovođenja kvota plana i sprečavanja zloupotreba, server za prepoznavanje govora čuva heš vašeg licencnog ključa, datum kupovine vaše licence (radi mesečne obnove kvote na dan kupovine), identifikator uređaja i brojače potrošnje (sekunde prepoznavanja). Sirove IP adrese se nikada ne čuvaju — ograničenja probnog perioda koriste dnevni heš (SHA-256 od IP adrese i datuma). Zapisi o potrošnji ne sadrže ni zvuk ni tekst.

Podešavanja ekstenzije — jezik interfejsa, jezici prevoda, režim rada — čuvaju se lokalno u pregledaču.

Licencni ključ — čuva se lokalno u desktop aplikaciji.

Analitika proizvoda — desktop aplikacija šalje telemetriju bez sadržaja na analytics.meetvoice.app; stranice dobrodošlice beleže posete sa nasumičnim identifikatorom preko signala iz pregledača tek nakon što uključite MeetVoice analitiku sajta u baneru za kolačiće (vidi Analitika proizvoda u nastavku). Nezavisno od banera, stranice dobrodošlice broje i ukupan zbir poseta (samo datum, stranica i država) — to brojanje ne čuva identifikatore i ne pristupa ničemu na vašem uređaju, pa ne zahteva saglasnost.

Analitika sajta — uz vašu saglasnost, Google Analytics prikuplja podatke o posetama sajtu meetvoice.app.

Podaci o oglašavanju — uz vašu saglasnost, Google Ads može da koristi kolačiće na meetvoice.app.

Zvuk i tekst se koriste isključivo za pružanje usluge prevoda u realnom vremenu. Zvuk i tekst se obrađuju u prenosu i ne čuvaju se na MeetVoice serverima; transkripti se čuvaju samo na vašem uređaju. Jedini izuzetak je tekst poslat za studijske glasove plana Max, koji čuva pružalac glasa (vidi iznad). Zapisi o potrošnji (brojači potrošnje i datum kupovine licence) koriste se isključivo za sprovođenje kvota plana, sprečavanje zloupotreba i praćenje potrošnje planova i kapaciteta usluge.

Analitika se koristi za unapređenje sajta i proizvoda. Podaci o oglašavanju koriste se za privlačenje novih korisnika.

Zvuk se obrađuje u realnom vremenu i nikada se ne čuva. Tekst se ne čuva na MeetVoice serverima; transkripti sastanaka čuvaju se samo lokalno, u istoriji ekstenzije na vašem uređaju. Jedini izuzetak je tekst poslat za studijske glasove plana Max, koji čuva pružalac glasa (vidi iznad).

Adresa udaljenog servera koju ste potvrdili čuva se u sopstvenoj IndexedDB bazi ekstenzije — izolovanom skladištu na vašem uređaju kojem veb-stranice, uključujući meet.google.com, nemaju pristup. Ne sinhronizuje se sa vašim drugim uređajima i briše se kada vratite vezu na automatsko ili deinstalirate ekstenziju. Deepgram ključ koji je sačuvala starija verzija ekstenzije briše se iz istog skladišta prilikom ažuriranja ekstenzije.

Licencni ključ se čuva lokalno u desktop aplikaciji.

MeetVoice desktop server radi na localhost adresi. Zvuk za prepoznavanje govora se sa vašeg računara šalje preko MeetVoice servera za prepoznavanje govora do Deepgrama; starije verzije sa sopstvenim ključem, kao i samostalno hostovani serveri sa sopstvenim ključem, šalju ga direktno Deepgramu. Tekst prevoda prolazi u prenosu kroz MeetVoice proksi u oblaku bez čuvanja stanja — ne čuva se. Ekstenzija komunicira sa lokalnim serverom preko lokalne WebSocket veze.

Sajt meetvoice.app može da postavi Google Analytics i Google Ads kolačiće radi analitike poseta i personalizacije oglasa. Kolačići se učitavaju tek nakon što ih prihvatite u baneru za saglasnost koji se prikazuje pri prvoj poseti. Podrazumevano su analitičko i marketinško praćenje isključeni.

Sopstveno merenje stranice dobrodošlice (MeetVoice analitika sajta) radi samo ako ga uključite u baneru za kolačiće. Ono čuva nasumični identifikator u localStorageu i šalje ga zajedno sa podatkom o poseti na analytics.meetvoice.app svaki put kada otvorite stranicu dobrodošlice. Povlačenje saglasnosti u baneru za kolačiće briše identifikator iz vašeg pregledača.

MeetVoice Chrome ekstenzija ne koristi kolačiće.

Najveći deo MeetVoice podataka ostaje na vašem uređaju (podešavanja ekstenzije, potvrđena adresa udaljenog servera, licenca). Deinstalirajte ekstenziju i/ili desktop aplikaciju da biste ih lokalno uklonili.

Desktop aplikacija šalje telemetriju proizvoda bez sadržaja našoj analitičkoj usluzi (vidi Analitika proizvoda iznad) — ne i zvuk sastanka, tekst transkripta ili API ključeve. Za brisanje telemetrije ili zapisa o potrošnji prepoznavanja govora vezanih za vaš uređaj ili licencu pišite na support@meetvoice.app.

Isključite Google Analytics na sajtu preko dodatka za pregledač.

Deaktivirajte svoju licencu u desktop aplikaciji. Zapise o plaćanju čuva Lemon Squeezy kao zvanični prodavac (merchant of record).

Rukovalac: Oleksii Herasymchuk, Zhytomyr, Ukraine. Imejl: support@meetvoice.app.

Za kupovine, Lemon Squeezy (zvanični prodavac, merchant of record) takođe obrađuje imejl kupca i podatke o plaćanju po sopstvenoj politici privatnosti.

Desktop aplikacija. Šalje telemetriju bez sadržaja na analytics.meetvoice.app: nasumični device_id, trajanje sesije, jezike interfejsa i sagovornika, dobavljače glasa i prevoda, oznaku probni/plaćeni, verziju aplikacije, porodicu operativnog sistema, verziju operativnog sistema, državu (ISO-2, izvedenu na mrežnoj ivici, ne čuva se kao IP adresa) i signale kvaliteta prevoda (kod kategorije, na primer „empty“ ili „unchanged“, uz zaokružen odnos dužine izvornog teksta i prevoda). Ne primamo zvuk sastanka, tekst transkripta ni API ključeve.

Stranice dobrodošlice. Pregledač šalje signal samo ako uključite MeetVoice analitiku sajta u baneru za kolačiće. Signal nosi nasumični anonymous_id (sačuvan u localStorageu nakon pristanka i ponovo korišćen pri kasnijim posetama), naziv stranice, državu (ISO-2), referer (bez upitnog niza) i podešavanje jezika vašeg pregledača — ne i vaše ime, imejl ili sadržaj sastanka.

Chrome ekstenzija. Šalje dnevne podatke o učestalosti korišćenja funkcija i podešavanja ekstenzije — na primer otvaranje panela transkripta, izvoz transkripta, izradu rezimea ili promenu podešavanja u odnosu na podrazumevanu vrednost — na analytics.meetvoice.app preko desktop aplikacije. Ne primamo zvuk sastanka, govor, tekst transkripta ili prevoda, imena učesnika, termine rečnika ni API ključeve. Ovi podaci su povezani sa istim nasumičnim device_id-om kao desktop telemetrija iznad, uključuju i verziju ekstenzije i brišu se nakon 90 dana. Ovo možete isključiti u podešavanjima ekstenzije — „Podešavanja → Napredno“ („Šalji statistiku korišćenja“).

Rok čuvanja: zapisi o sesijama, događajima i posetama brišu se nakon 90 dana; zapisi o potrošnji na serveru za prepoznavanje govora (heš licencnog ključa, datum kupovine licence, identifikator uređaja, brojači potrošnje) brišu se najkasnije nakon 12 meseci neaktivnosti. Naša analitička usluga takođe čuva sažetak potrošnje po licenci sa servera za prepoznavanje govora (heš licencnog ključa, plan, potrošene sekunde, broj uređaja i početak i kraj svakog perioda kvote, iz kojih se vide dan i vreme kupovine); svaki sažetak briše se 365 dana nakon završetka njegovog perioda kvote. Zapise o plaćanju čuva Lemon Squeezy po svojim pravilima.

Ugovor / legitimni interes: telemetrija proizvoda radi funkcionisanja i unapređenja MeetVoicea; zbirno brojanje poseta stranicama dobrodošlice bez identifikatora (bez kolačića i bez skladišta na uređaju); sažeci potrošnje po licenci sa servera za prepoznavanje govora (vidi odeljak 9) radi praćenja potrošnje planova i kapaciteta usluge; brojanje korišćenja funkcija i podešavanja Chrome ekstenzije (vidi odeljak 9), koje se obrađuje po istom osnovu legitimnog interesa, uz mogućnost isključivanja u odeljku Podešavanja → Napredno.

Saglasnost: Google Analytics, Google Ads i MeetVoice analitika sajta (stranica dobrodošlice) na meetvoice.app — sve preko banera za kolačiće.

Plaćanje: obrađuje Lemon Squeezy kao zaseban rukovalac za naplatu.

Ugovor: merenje potrošnje prepoznavanja govora (heš licencnog ključa, datum kupovine licence, identifikator uređaja, brojači potrošnje) obrađuje se kao neophodno za pružanje pretplatničke usluge na koju ste se prijavili.

Možete zatražiti pristup, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade ličnih podataka kojima rukovodimo slanjem imejla na support@meetvoice.app. Lokalni podaci aplikacije uklanjaju se deinstaliranjem ekstenzije i desktop aplikacije.

Stanovnici EU/EEA mogu podneti pritužbu svom nadležnom nadzornom organu. Ukrajina: Kancelarija poverenika Verhovne rade Ukrajine za ljudska prava (zaštita podataka).

Isključivanje Google Analytics-a: dodatak za pregledač.