Перейти до вмісту
На головну

Політика конфіденційності

Юридично обовʼязкова версія — англійською.

Коротко

  • Аудіо обробляється в реальному часі та не зберігається
  • API-ключі не потрібні; ваш ліцензійний ключ залишається в десктопному застосунку на вашому пристрої
  • Обробка починається на вашому комп'ютері; аудіо і текст перекладу передаються лише транзитно — а також опційна телеметрія продукту без вмісту надсилається до нашого сервісу аналітики
  • Ми не продаємо ваші дані; аудіо та текст обробляються лише транзитно — ніколи не зберігаються

Які дані ми обробляємо

MeetVoice обробляє такі типи даних:

Аудіо мовлення — обробляється виключно транзитно. Аудіо передається з вашого комп'ютера через сервер розпізнавання мовлення MeetVoice (розміщений на Cloudflare) до Deepgram і ніколи не зберігається. Старіші версії застосунку, які досі пропонують опціональне налаштування власного ключа Deepgram, і самостійно розміщені сервери MeetVoice, налаштовані з власним ключем Deepgram, натомість надсилають аудіо напряму в Deepgram, минаючи сервер розпізнавання мовлення. Озвучення надсилає перекладений текст сервісу синтезу мовлення — за замовчуванням Google Cloud Text-to-Speech, у разі збою Microsoft Edge TTS — і отримує аудіо назад, також лише транзитно.

Текст перекладу — передається транзитно через stateless-проксі перекладу MeetVoice до API перекладу (Gemini від Google або OpenAI). Не зберігається.

Власний ключ Deepgram (старіші версії) — старіші версії розширення могли зберігати опціональний ключ Deepgram у власному ізольованому сховищі розширення (IndexedDB), до якого веб-сторінки, зокрема meet.google.com, не мають доступу; поточна версія видаляє збережений ключ під час оновлення. Поки такий ключ використовується, десктопний застосунок надсилає проксі перекладу MeetVoice односторонній хеш (SHA-256) ключа замість самого ключа, щоб обмежувати кількість запитів; сервери MeetVoice ніколи не отримують ключ. Якщо ви підключите розширення до віддаленого сервера, підтверджена вами адреса сервера зберігається в тому самому ізольованому сховищі й ніколи не надсилається на сервери MeetVoice.

Облік використання розпізнавання мовлення — щоб застосовувати квоти плану та запобігати зловживанням, сервер розпізнавання мовлення зберігає хеш вашого ліцензійного ключа, ідентифікатор пристрою та лічильники використання (секунди розпізнавання). Необроблені IP-адреси не зберігаються ніколи — ліміти trial використовують добовий хеш (SHA-256 від IP + дати). Записи використання не містять ні аудіо, ні тексту.

Налаштування розширення — мова інтерфейсу, мови перекладу, режим роботи — зберігаються локально в браузері.

Ліцензійний ключ — зберігається локально в desktop-додатку.

Аналітика продукту - настільний застосунок надсилає телеметрію без вмісту на analytics.meetvoice.app; сторінки привітання фіксують анонімні перегляди через beacon лише після увімкнення Аналітики MeetVoice у банері cookie (докладніше в розділі Аналітика продукту нижче). Незалежно від банера, сторінки привітання також підраховують загальну кількість відвідувань (лише дата, сторінка та країна) — цей лічильник не зберігає ідентифікаторів і не звертається до даних на вашому пристрої, тому згода не потрібна.

Аналітика сайту — за згодою Google Analytics на meetvoice.app.

Реклама — за згодою cookies Google Ads на meetvoice.app.

Як ми використовуємо дані

Аудіо та текст використовуються виключно для надання сервісу перекладу в реальному часі. Дані обробляються транзитно та не зберігаються. Лічильники використання застосовуються виключно для контролю квот плану та запобігання зловживанням.

Аналітика використовується для покращення сайту та продукту. Рекламні дані використовуються для залучення нових користувачів.

Треті сторони

MeetVoice використовує наступні сторонні сервіси:
СервісДаніПризначення
DeepgramАудіо (транзитно)Розпізнавання мовлення
Cloudflare (розпізнавання мовлення MeetVoice)Аудіо (транзитно), лічильники використанняВбудоване розпізнавання мовлення та облік квоти плану
Gemini (Google)Текст (транзитно)Переклад (основний)
OpenAIТекст (транзитно)Переклад (резерв), опційно озвучення
Google Cloud Text-to-SpeechТекст (транзитно)Озвучення (основне)
Microsoft (Edge TTS)Текст (транзитно)Озвучення (резерв)
Lemon SqueezyEmail, платіжні даніОбробка платежів
Google AnalyticsАнонімні даніАналітика сайту
Google AdsCookie даніРеклама
CloudflareIP, метадані запитівХостинг, CDN, захист
MeetVoice Analyticsdevice_id, метрики сесій, країна (ISO-2)Аналітика продукту (desktop); перегляди welcome

Старіші версії застосунку з власним API-ключем Deepgram і самостійно розміщені сервери з власним ключем Deepgram надсилають аудіо напряму в Deepgram, минаючи сервер розпізнавання мовлення MeetVoice — MeetVoice не бачить і не зберігає ці дані. Для перекладу API-ключ ніколи не потрібен.

Зберігання та безпека

Аудіо та текст не зберігаються — обробляються виключно в реальному часі.

Підтверджена вами адреса віддаленого сервера зберігається у власній IndexedDB розширення — ізольованому сховищі на вашому пристрої, до якого веб-сторінки, зокрема meet.google.com, не мають доступу. Вона не синхронізується з іншими вашими пристроями і видаляється, коли ви повертаєте автоматичний режим підключення або видаляєте розширення. Ключ Deepgram, збережений старішою версією розширення, видаляється з того самого сховища під час оновлення розширення.

Ліцензійний ключ зберігається локально в desktop-застосунку.

Серверна частина MeetVoice працює на localhost. Аудіо для розпізнавання мовлення надсилається з вашого комп'ютера через сервер розпізнавання мовлення MeetVoice у Deepgram; старіші версії з власним ключем і самостійно розміщені сервери з власним ключем надсилають його напряму в Deepgram. Текст перекладу проходить транзитом через stateless cloud-проксі MeetVoice — не зберігається. Зв'язок між розширенням і локальним сервером здійснюється через локальне WebSocket-з'єднання.

Cookies та відстеження

Сайт meetvoice.app може встановлювати cookies Google Analytics і Google Ads для аналітики відвідувань і персоналізації реклами. Cookies завантажуються лише після вашої згоди в банері, який з'являється під час першого відвідування. За замовчуванням аналітика і маркетинг-трекінг вимкнені.

Вимірювання першою стороною для сторінки привітання (Аналітика MeetVoice) працює лише якщо ви її активуєте у банері cookie. Зберігає випадковий ідентифікатор у localStorage та надсилає анонімний перегляд сторінки на analytics.meetvoice.app.

Chrome-розширення MeetVoice не використовує cookies.

Ваші права

Більшість даних MeetVoice зберігаються на вашому пристрої (налаштування розширення, підтверджена адреса віддаленого сервера, ліцензія). Видаліть їх, деінсталювавши розширення та/або desktop-додаток.

Desktop-додаток надсилає телеметрію продукту без вмісту до нашого сервісу аналітики (див. Аналітика продукту вище) — без аудіо зустрічей, тексту транскриптів і API-ключів. Щоб запросити видалення телеметрії або записів використання розпізнавання мовлення, прив'язаних до вашого пристрою чи ліцензії, напишіть на support@meetvoice.app.

Відмова від Google Analytics на сайті — через додаток для браузера.

Ліцензію можна деактивувати в desktop-додатку. Платіжні записи зберігаються у Lemon Squeezy як merchant of record.

Контакти

З питань конфіденційності звертайтеся:

Контролер даних

Контролер: Oleksii Herasymchuk, Zhytomyr, Ukraine. support@meetvoice.app

Оплата: Lemon Squeezy обробляє email покупця та платіжні дані за власною політикою.

Аналітика продукту

Десктопний застосунок. Надсилає телеметрію без вмісту на analytics.meetvoice.app: випадковий device_id, тривалість сесії, мови інтерфейсу та співрозмовника, провайдерів озвучення/перекладу, ознаку пробного періоду або платного плану, версію застосунку, сімейство та версію ОС, країну (ISO-2, визначається на мережевому краю, не зберігається як IP), а також сигнали якості перекладу (код категорії, наприклад «empty» або «unchanged», і округлене співвідношення довжини перекладу до довжини вихідного тексту). Ми не отримуємо аудіо зустрічей, текст транскриптів або API-ключі.

Сторінки привітання. Браузер надсилає beacon лише якщо ви увімкнете Аналітику сайту MeetVoice у банері cookie. Beacon містить випадковий anonymous_id (зберігається в localStorage після згоди), шлях сторінки, країну (ISO-2), реферер (без параметрів запиту) та мову інтерфейсу — без імені, email чи вмісту зустрічей.

Розширення Chrome. Надсилає щоденні лічильники того, якими функціями та налаштуваннями розширення ви користуєтеся — наприклад, відкриття панелі транскрипту, експорт транскрипту, створення резюме або зміна налаштування відносно значення за замовчуванням — на analytics.meetvoice.app через десктопний застосунок. Ми не отримуємо аудіо зустрічей, мовлення, текст транскрипту чи перекладу, імена учасників, терміни глосарія або API-ключі. Ці лічильники пов’язані з тим самим випадковим device_id, що й десктопна телеметрія вище, а також із версією розширення, і видаляються через 90 днів. Ви можете вимкнути це в налаштуваннях розширення — «Налаштування → Додатково» («Надсилати статистику використання»).

Зберігання: записи сесій, подій і переглядів видаляються через 90 днів; записи використання сервера розпізнавання мовлення (хеш ліцензійного ключа, ідентифікатор пристрою, лічильники використання) видаляються не пізніше ніж через 12 місяців неактивності. Платіжні записи зберігаються у Lemon Squeezy згідно з їхньою політикою.

Правові підстави (GDPR)

Договір / законний інтерес: телеметрія продукту для роботи та покращення MeetVoice; сукупний, знеособлений підрахунок відвідувань сторінок привітання (без cookies і сховища пристрою); лічильники використання функцій і налаштувань розширення Chrome (див. Розділ 9), які обробляються на тій самій підставі законного інтересу, з можливістю відмови в Налаштування → Додатково.

Згода: Google Analytics, Google Ads і аналітика сайту MeetVoice (сторінка привітання) на meetvoice.app — усе через банер cookies.

Оплата: обробляється Lemon Squeezy як окремим контролером під час оформлення замовлення.

Договір: облік використання розпізнавання мовлення (хеш ліцензійного ключа, ідентифікатор пристрою, лічильники використання) обробляється в обсязі, необхідному для надання оформленої вами підписки.

Ваші права

Запити на доступ/виправлення/видалення — на support@meetvoice.app. Локальні дані — видалення через деінсталяцію.

ЄС/ЄЕЗ: скарга до наглядового органу. Україна: Уповноважений ВРУ з прав людини.

Вимкнути Google Analytics на сайті: браузерне розширення.

Останнє оновлення: 1 жовтня 2026