Chính sách quyền riêng tư

MeetVoice xử lý các loại dữ liệu sau:

Âm thanh giọng nói — chỉ được xử lý trong quá trình truyền. Với nhận dạng giọng nói tích hợp sẵn (bản dùng thử và mọi gói trả phí), âm thanh được truyền từ máy tính của bạn qua máy chủ nhận dạng giọng nói của MeetVoice (lưu trữ trên Cloudflare) đến Deepgram và không bao giờ được lưu trữ. Nếu bạn kết nối khóa Deepgram của riêng mình, âm thanh sẽ đi trực tiếp từ máy tính của bạn đến Deepgram, bỏ qua máy chủ nhận dạng giọng nói. Lồng tiếng gửi văn bản đã dịch đến dịch vụ tổng hợp giọng nói — mặc định là Google Cloud Text-to-Speech, dự phòng là Microsoft Edge TTS — và nhận lại âm thanh, cũng chỉ trong quá trình truyền.

Văn bản dịch — được truyền qua máy chủ proxy dịch không lưu trạng thái của MeetVoice đến API dịch (Gemini của Google, hoặc OpenAI). Văn bản không được lưu trữ.

Khóa API tùy chọn (BYOK) — nếu bạn thêm khóa Deepgram của riêng mình, khóa đó chỉ được lưu trữ trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt (chrome.storage.local) trên thiết bị của bạn.

Đo lường sử dụng nhận dạng giọng nói — để thực thi hạn mức gói và ngăn chặn lạm dụng, máy chủ nhận dạng giọng nói lưu trữ một mã băm của khóa giấy phép của bạn, một định danh thiết bị và bộ đếm sử dụng (số giây nhận dạng). Địa chỉ IP thô không bao giờ được lưu trữ — giới hạn dùng thử sử dụng mã băm hàng ngày (SHA-256 của IP + ngày). Bản ghi sử dụng không chứa âm thanh hay văn bản nào.

Cài đặt tiện ích — ngôn ngữ giao diện, ngôn ngữ dịch, chế độ hoạt động — được lưu cục bộ trong trình duyệt.

Khóa giấy phép — được lưu cục bộ trong ứng dụng desktop.

Phân tích sản phẩm — ứng dụng desktop gửi dữ liệu đo từ xa không chứa nội dung đến analytics.meetvoice.app; các trang chào mừng ghi lại lượt xem trang ẩn danh qua tín hiệu trình duyệt chỉ sau khi bạn bật Phân tích trang web MeetVoice trong biểu ngữ cookie (xem Phân tích sản phẩm bên dưới). Độc lập với biểu ngữ, các trang chào mừng cũng đếm tổng số lượt truy cập tổng hợp (chỉ ngày, trang, quốc gia) — việc đếm này không lưu trữ định danh nào và không truy cập bất cứ thứ gì trên thiết bị của bạn, do đó không cần sự đồng ý.

Phân tích trang web — với sự đồng ý của bạn, Google Analytics thu thập dữ liệu ẩn danh về lượt truy cập vào meetvoice.app.

Dữ liệu quảng cáo — với sự đồng ý của bạn, Google Ads có thể sử dụng cookie trên meetvoice.app.

Âm thanh và văn bản chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ dịch thời gian thực. Dữ liệu được xử lý trong quá trình truyền và không được lưu trữ. Bộ đếm sử dụng chỉ được dùng để thực thi hạn mức gói và ngăn chặn lạm dụng.

Phân tích được sử dụng để cải thiện trang web và sản phẩm. Dữ liệu quảng cáo được sử dụng để thu hút người dùng mới.

Âm thanh và văn bản không được lưu trữ — chúng chỉ được xử lý theo thời gian thực.

Khóa API được lưu trong chrome.storage.local — bộ nhớ cục bộ của hồ sơ Chrome.

Khóa giấy phép được lưu cục bộ trong ứng dụng desktop.

Máy chủ desktop của MeetVoice chạy trên localhost. Âm thanh cho nhận dạng giọng nói được gửi từ máy tính của bạn qua máy chủ nhận dạng giọng nói của MeetVoice đến Deepgram — hoặc trực tiếp đến Deepgram nếu bạn sử dụng khóa của riêng mình. Văn bản dịch đi qua proxy đám mây không lưu trạng thái của MeetVoice trong quá trình truyền — nó không được lưu trữ. Tiện ích giao tiếp với máy chủ cục bộ qua kết nối WebSocket cục bộ.

Trang web meetvoice.app có thể đặt cookie Google Analytics và Google Ads để phân tích lượt truy cập và cá nhân hóa quảng cáo. Cookie chỉ được tải sau khi bạn chấp nhận trong biểu ngữ đồng ý cookie hiển thị vào lần truy cập đầu tiên. Theo mặc định, theo dõi phân tích và tiếp thị bị tắt.

Đo lường trang chào mừng bên thứ nhất (Phân tích trang web MeetVoice) chỉ chạy nếu bạn bật trong biểu ngữ cookie. Nó lưu một định danh ngẫu nhiên trong localStorage và gửi một lượt xem trang ẩn danh đến analytics.meetvoice.app.

Tiện ích Chrome của MeetVoice không sử dụng cookie.

Hầu hết dữ liệu MeetVoice ở lại trên thiết bị của bạn (cài đặt tiện ích, khóa API, giấy phép). Gỡ cài đặt tiện ích và/hoặc ứng dụng desktop để xóa cục bộ.

Ứng dụng desktop gửi dữ liệu đo từ xa sản phẩm không chứa nội dung đến dịch vụ phân tích của chúng tôi (xem Phân tích sản phẩm ở trên) — không phải âm thanh cuộc họp, văn bản bản ghi hay khóa API. Để yêu cầu xóa dữ liệu đo từ xa hoặc bản ghi sử dụng nhận dạng giọng nói liên kết với thiết bị hoặc giấy phép của bạn, gửi email đến support@meetvoice.app.

Từ chối Google Analytics trên trang web qua tiện ích trình duyệt.

Hủy kích hoạt giấy phép của bạn trong ứng dụng desktop. Hồ sơ thanh toán được Lemon Squeezy lưu giữ với tư cách là merchant of record.

Bên kiểm soát: Oleksii Herasymchuk, Zhytomyr, Ukraine. Email: support@meetvoice.app.

Đối với các giao dịch mua, Lemon Squeezy (merchant of record) cũng xử lý email người mua và dữ liệu thanh toán theo chính sách quyền riêng tư riêng của họ.

Ứng dụng desktop. Gửi dữ liệu đo từ xa không chứa nội dung đến analytics.meetvoice.app: một device_id ngẫu nhiên, thời gian phiên, ngôn ngữ giao diện/đối phương, nhà cung cấp giọng nói/dịch, cờ dùng thử hay trả phí, phiên bản ứng dụng, họ hệ điều hành, phiên bản hệ điều hành, quốc gia (ISO-2, suy ra từ biên mạng, không lưu dưới dạng IP) và tín hiệu chất lượng dịch (mã danh mục như "empty" hoặc "unchanged", cùng tỷ lệ làm tròn giữa độ dài văn bản gốc và bản dịch). Chúng tôi không nhận âm thanh cuộc họp, văn bản bản ghi hay khóa API.

Trang chào mừng. Trình duyệt chỉ gửi tín hiệu nếu bạn bật Phân tích trang web MeetVoice trong biểu ngữ cookie. Tín hiệu mang một anonymous_id ngẫu nhiên (lưu trong localStorage sau khi đồng ý), đường dẫn trang, quốc gia (ISO-2), nguồn giới thiệu (đã loại bỏ chuỗi truy vấn) và ngôn ngữ giao diện — không phải tên, email hay nội dung cuộc họp của bạn.

Thời gian lưu giữ: bản ghi phiên, sự kiện và lượt xem trang bị xóa sau 90 ngày; bản ghi sử dụng máy chủ nhận dạng giọng nói (mã băm khóa giấy phép, định danh thiết bị, bộ đếm sử dụng) bị xóa sau tối đa 12 tháng không hoạt động. Hồ sơ thanh toán do Lemon Squeezy lưu giữ tuân theo chính sách của họ.

Hợp đồng / lợi ích hợp pháp: đo từ xa sản phẩm để vận hành và cải thiện MeetVoice; đếm lượt truy cập trang chào mừng tổng hợp, không định danh (không cookie hay lưu trữ thiết bị).

Sự đồng ý: Google Analytics, Google Ads và Phân tích trang web MeetVoice (trang chào mừng) trên meetvoice.app — tất cả qua biểu ngữ cookie.

Thanh toán: được xử lý bởi Lemon Squeezy với tư cách là bên kiểm soát riêng cho việc thanh toán.

Hợp đồng: đo lường sử dụng nhận dạng giọng nói (mã băm khóa giấy phép, định danh thiết bị, bộ đếm sử dụng) được xử lý khi cần thiết để cung cấp dịch vụ đăng ký mà bạn đã đăng ký.

Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế dữ liệu cá nhân mà chúng tôi kiểm soát bằng cách gửi email đến support@meetvoice.app. Dữ liệu ứng dụng cục bộ có thể được xóa bằng cách gỡ cài đặt tiện ích và ứng dụng desktop.

Cư dân EU/EEA có thể khiếu nại với cơ quan giám sát địa phương của họ. Ukraine: Văn phòng Ủy viên Nhân quyền của Quốc hội Ukraine (bảo vệ dữ liệu).

Từ chối Google Analytics: tiện ích trình duyệt.