Μετάβαση στο περιεχόμενο
Επιστροφή στην αρχική

Πολιτική Απορρήτου

Νομικά δεσμευτική έκδοση: Αγγλικά.

Με λίγα λόγια

  • Ο ήχος επεξεργάζεται σε πραγματικό χρόνο και δεν αποθηκεύεται ποτέ
  • Δεν απαιτούνται κλειδιά API. Το κλειδί άδειας χρήσης σας αποθηκεύεται στην εφαρμογή για υπολογιστή και αποστέλλεται μόνο για την ενεργοποίηση και τον έλεγχο του πλάνου σας — στη Lemon Squeezy και στους server της MeetVoice, οι οποίοι διατηρούν μόνο ένα μονόδρομο hash του
  • Η επεξεργασία ξεκινά στον υπολογιστή σας· ο ήχος και το κείμενο μετάφρασης ταξιδεύουν μόνο εν κινήσει — συν προαιρετική τηλεμετρία προϊόντος χωρίς περιεχόμενο στην υπηρεσία analytics μας
  • Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας· ο ήχος και το κείμενο επεξεργάζονται εν κινήσει και δεν αποθηκεύονται στους server μας· οι απομαγνητοφωνήσεις φυλάσσονται μόνο στη συσκευή σας· το κείμενο των φωνών στούντιο του πλάνου Max διατηρείται από τον πάροχο της φωνής (βλ. παρακάτω)

Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

Η MeetVoice επεξεργάζεται τους ακόλουθους τύπους δεδομένων:

Ήχος ομιλίας — υποβάλλεται σε επεξεργασία μόνο εν κινήσει. Ο ήχος μεταδίδεται από τον υπολογιστή σας μέσω του server αναγνώρισης ομιλίας της MeetVoice (φιλοξενούμενου στο Cloudflare) προς το Deepgram και δεν αποθηκεύεται ποτέ. Παλαιότερες εκδόσεις της εφαρμογής που εξακολουθούν να προσφέρουν την προαιρετική ρύθμιση δικού σας κλειδιού Deepgram, καθώς και αυτοφιλοξενούμενοι server MeetVoice ρυθμισμένοι με δικό τους κλειδί Deepgram, στέλνουν αντ' αυτού τον ήχο απευθείας στο Deepgram, παρακάμπτοντας τον server αναγνώρισης ομιλίας. Η εκφώνηση στέλνει το μεταφρασμένο κείμενο σε μια υπηρεσία σύνθεσης ομιλίας — από προεπιλογή στο Google Cloud Text-to-Speech, με το Microsoft Edge TTS ως εναλλακτική — και λαμβάνει πίσω τον ήχο, επίσης μόνο εν κινήσει.

Εκφώνηση στούντιο (πλάνο Max) — στις φωνές στούντιο του πλάνου Max, το μεταφρασμένο κείμενο αποστέλλεται αντί αυτού στην Cartesia ή στην Inworld (ΗΠΑ), ανάλογα με τη φωνή που επιλέγετε, και ο ήχος επιστρέφει. Ο πάροχος διατηρεί αυτά τα αιτήματα σύμφωνα με τη δική του πολιτική· η εκπαίδευση με αυτά τα δεδομένα είναι απενεργοποιημένη.

Κείμενο μετάφρασης — μεταδίδεται εν κινήσει μέσω του proxy μετάφρασης της MeetVoice χωρίς διατήρηση κατάστασης προς το API μετάφρασης (Gemini της Google, ή OpenAI). Το κείμενο δεν αποθηκεύεται.

Συνόψεις συναντήσεων με AI και εξηγήσεις όρων — μόνο όταν χρησιμοποιείτε αυτές τις λειτουργίες: όταν δημιουργείτε ή αναδημιουργείτε μια σύνοψη, εξάγετε μια συνάντηση ως PDF ή Markdown ή την αντιγράφετε για το Notion ή το Slack (αυτές οι εξαγωγές δημιουργούν σύνοψη αν η συνάντηση δεν έχει ήδη), ή ζητάτε εξήγηση ενός όρου. Για μια σύνοψη, η επέκταση στέλνει την απομαγνητοφώνηση της συνάντησης (μεταφρασμένο κείμενο με χρονοσφραγίδες και τα εμφανιζόμενα ονόματα των ομιλητών) και τις γλώσσες της συνάντησης μέσω της εφαρμογής για υπολογιστή και του proxy μετάφρασης της MeetVoice στον πάροχο του γλωσσικού μοντέλου (Gemini της Google)· η λίστα με τα ονόματα των συμμετεχόντων αποστέλλεται επίσης στο proxy, αλλά δεν διαβιβάζεται στο μοντέλο. Για μια εξήγηση όρου, στέλνει τον επιλεγμένο όρο και το πρωτότυπο και το μεταφρασμένο κείμενο της γραμμής της απομαγνητοφώνησης στην οποία εμφανίζεται, στο Gemini, με το OpenAI ως αυτόματη εναλλακτική στις περισσότερες περιοχές. Το κείμενο υποβάλλεται σε επεξεργασία εν κινήσει και δεν αποθηκεύεται στους server της MeetVoice· η ολοκληρωμένη σύνοψη αποθηκεύεται μόνο στο ιστορικό της επέκτασης στη συσκευή σας. Για την επιβολή των ορίων αιτημάτων, το proxy μετάφρασης διατηρεί μετρητές αιτημάτων που καταχωρούνται με βάση ένα hash του κλειδιού άδειας χρήσης σας (συνόψεις και εξηγήσεις όρων) ή ένα τυχαίο hash συνεδρίας (μετάφραση) και, ξεχωριστά, με βάση ένα hash με κλειδί της διεύθυνσης IP σας· οι αποθηκευμένοι μετρητές λήγουν 24 ώρες μετά το τελευταίο αίτημα.

Δικό σας κλειδί Deepgram (παλαιότερες εκδόσεις) — παλαιότερες εκδόσεις της επέκτασης μπορούσαν να αποθηκεύσουν ένα προαιρετικό κλειδί Deepgram στον απομονωμένο χώρο αποθήκευσης της ίδιας της επέκτασης (IndexedDB), στον οποίο οι ιστοσελίδες, συμπεριλαμβανομένου του meet.google.com, δεν έχουν πρόσβαση· η τρέχουσα έκδοση διαγράφει ένα αποθηκευμένο κλειδί όταν ενημερώνεται. Όσο χρησιμοποιείται ένα τέτοιο κλειδί, η εφαρμογή για υπολογιστή στέλνει στο proxy μετάφρασης της MeetVoice ένα μονόδρομο hash (SHA-256) του κλειδιού αντί για το ίδιο το κλειδί, για τον περιορισμό των αιτημάτων· οι server της MeetVoice δεν λαμβάνουν ποτέ το κλειδί. Αν συνδέσετε την επέκταση σε απομακρυσμένο server, η διεύθυνση server που επιβεβαιώσατε φυλάσσεται στον ίδιο απομονωμένο χώρο αποθήκευσης και δεν αποστέλλεται ποτέ στους server της MeetVoice.

Μέτρηση χρήσης αναγνώρισης ομιλίας — για την επιβολή ποσοστώσεων πλάνου και την αποτροπή κατάχρησης, ο server αναγνώρισης ομιλίας αποθηκεύει ένα hash του κλειδιού άδειας χρήσης σας, την ημερομηνία αγοράς της άδειάς σας (για τη μηνιαία ανανέωση της ποσόστωσης την ημέρα της αγοράς σας), ένα αναγνωριστικό συσκευής και μετρητές χρήσης (δευτερόλεπτα αναγνώρισης). Οι ακατέργαστες διευθύνσεις IP δεν αποθηκεύονται ποτέ — τα όρια δοκιμής χρησιμοποιούν ένα ημερήσιο hash (SHA-256 της IP + ημερομηνίας). Οι εγγραφές χρήσης δεν περιέχουν ήχο ούτε κείμενο.

Ρυθμίσεις επέκτασης — γλώσσα διεπαφής, γλώσσες μετάφρασης, λειτουργία — αποθηκεύονται τοπικά στον browser.

Κλειδί άδειας χρήσης — αποθηκεύεται στην εφαρμογή για υπολογιστή στη συσκευή σας· η επέκταση δεν το αποθηκεύει. Για την ενεργοποίηση και τον έλεγχο του πλάνου σας, η εφαρμογή για υπολογιστή στέλνει το κλειδί μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης στη Lemon Squeezy (ενεργοποίηση και επικύρωση άδειας χρήσης· κατά την ενεργοποίηση στέλνεται επίσης ένα μονόδρομο αναγνωριστικό συσκευής που υπολογίζεται από τις διευθύνσεις υλικού δικτύου του υπολογιστή σας) και στον server αναγνώρισης ομιλίας και στο proxy μετάφρασης της MeetVoice (για συνόψεις και εξηγήσεις όρων), οι οποίοι το επικυρώνουν στη Lemon Squeezy και διατηρούν μόνο ένα μονόδρομο hash του. Η επέκταση συνδέεται με την εφαρμογή για υπολογιστή με βραχύβια εισιτήρια σύνδεσης που φυλάσσονται μόνο στη μνήμη.

Αρχεία συνδρομής και πληρωμής — όταν αγοράζετε ή αλλάζετε μια συνδρομή, η Lemon Squeezy ειδοποιεί τη MeetVoice. Από αυτές τις ειδοποιήσεις, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν στοιχεία του αγοραστή, η MeetVoice διατηρεί μόνο επιλεγμένα πεδία: αναγνωριστικά πελάτη, συνδρομής, παραγγελίας και τιμολογίου της Lemon Squeezy, το πλάνο, την κατάσταση της συνδρομής και τις αλλαγές της, ποσά και νόμισμα και ημερομηνίες — όχι όνομα, διεύθυνση email, διεύθυνση χρέωσης ή στοιχεία κάρτας. Για τη σύνδεση μιας συνδρομής με τη χρήση της, η MeetVoice αναζητά επίσης το κλειδί άδειας χρήσης μέσω του API της Lemon Squeezy και διατηρεί μόνο ένα μονόδρομο hash του, μαζί με την κατάσταση της άδειας και την ημερομηνία λήξης. Αν επιτρέψατε τα cookies του Google Ads στο meetvoice.app (ή είναι ενεργοποιημένα από προεπιλογή στη χώρα σας) και φτάσατε στον ιστότοπο από διαφήμιση Google, το αναγνωριστικό κλικ διαφήμισης (gclid) προστίθεται στον σύνδεσμο πληρωμής και αποθηκεύεται με την εγγραφή πληρωμής, ώστε οι αγορές να μπορούν να αποδοθούν σε κλικ διαφημίσεων. Ένας σύνδεσμος πληρωμής που φέρει ήδη το αναγνωριστικό το διατηρεί μέχρι να φορτωθεί ξανά η σελίδα, ακόμη κι αν απενεργοποιήσετε το Google Ads.

Analytics προϊόντος — η εφαρμογή για υπολογιστή στέλνει τηλεμετρία χωρίς περιεχόμενο στο analytics.meetvoice.app· οι σελίδες υποδοχής καταγράφουν προβολές σελίδας με τυχαίο αναγνωριστικό μέσω ενός beacon του browser μόνο όταν τα Analytics ιστοτόπου MeetVoice είναι ενεργοποιημένα — από εσάς στο banner cookies ή, για επισκέπτες στην Ουκρανία και σε άλλες χώρες όπου δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση, από προεπιλογή μέχρι να τα απενεργοποιήσετε (δείτε Analytics προϊόντος παρακάτω). Ανεξάρτητα από το banner, οι σελίδες υποδοχής καταμετρούν επίσης συνολικά αθροιστικά στοιχεία επισκέψεων (μόνο ημερομηνία, σελίδα, χώρα) — αυτή η καταμέτρηση δεν αποθηκεύει αναγνωριστικά και δεν έχει πρόσβαση σε τίποτα στη συσκευή σας, οπότε δεν απαιτεί συγκατάθεση.

Analytics ιστοτόπου — με τη συγκατάθεσή σας (για επισκέπτες στην Ουκρανία και σε άλλες χώρες όπου δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση, από προεπιλογή μέχρι να το απενεργοποιήσουν), το Google Analytics συλλέγει δεδομένα σχετικά με τις επισκέψεις στο meetvoice.app.

Δεδομένα διαφήμισης — με τη συγκατάθεσή σας (για επισκέπτες στην Ουκρανία και σε άλλες χώρες όπου δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση, από προεπιλογή μέχρι να το απενεργοποιήσουν), το Google Ads και το Meta Pixel ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies στο meetvoice.app. Οι σελίδες πληρωμής της Lemon Squeezy, τις οποίες διαχειρίζεται η Lemon Squeezy, φορτώνουν το Meta Pixel και το Google Analytics ανεξάρτητα από το banner cookies του meetvoice.app και αναφέρουν συμβάντα πληρωμής και αγοράς (όπως η αξία της παραγγελίας και το νόμισμα).

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Ο ήχος και το κείμενο χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή των λειτουργιών που χρησιμοποιείτε: μετάφραση σε πραγματικό χρόνο και εκφώνηση και, όταν τις ζητάτε, συνόψεις συναντήσεων και εξηγήσεις όρων. Ο ήχος και το κείμενο επεξεργάζονται εν κινήσει και δεν αποθηκεύονται στους server της MeetVoice· οι απομαγνητοφωνήσεις αποθηκεύονται μόνο στη συσκευή σας. Η μόνη εξαίρεση είναι το κείμενο που αποστέλλεται για τις φωνές στούντιο του πλάνου Max και το οποίο διατηρεί ο πάροχος της φωνής (βλ. παραπάνω). Οι εγγραφές χρήσης (οι μετρητές χρήσης και η ημερομηνία αγοράς της άδειας χρήσης) χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επιβολή ποσοστώσεων πλάνου, την αποτροπή κατάχρησης και την παρακολούθηση της χρήσης των πλάνων και της χωρητικότητας της υπηρεσίας.

Το κλειδί άδειας χρήσης και το hash του χρησιμοποιούνται μόνο για τον έλεγχο του πλάνου σας και την επιβολή των ορίων του. Τα αρχεία συνδρομής και πληρωμής χρησιμοποιούνται για την παροχή και υποστήριξη της συνδρομής σας, για λογιστικούς σκοπούς, επιστροφές χρημάτων και διαφορές, καθώς και για την απόδοση των αγορών στη διαφήμιση.

Τα analytics χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση του ιστοτόπου και του προϊόντος. Τα δεδομένα διαφήμισης χρησιμοποιούνται για την προσέλκυση νέων χρηστών.

Chrome Web Store Limited Use. Η χρήση και η μεταφορά από τη MeetVoice πληροφοριών που λαμβάνονται από την επέκταση Chrome συμμορφώνονται με την Chrome Web Store User Data Policy (πολιτική δεδομένων χρηστών), συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Limited Use. Διαβιβάζουμε αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή ή βελτίωση αυτών των λειτουργιών (για παράδειγμα, στους παρόχους αναγνώρισης ομιλίας, μετάφρασης και φωνής που αναφέρονται σε αυτή την πολιτική), για συμμόρφωση με τον νόμο, για προστασία από κατάχρηση ή ως μέρος συγχώνευσης ή πώλησης με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή σας. Αυτοί οι περιορισμοί ισχύουν και για συγκεντρωτικά ή αποταυτοποιημένα δεδομένα που προκύπτουν από αυτές. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται μόνο για την παροχή και βελτίωση των λειτουργιών της επέκτασης που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική· δεν πωλούνται ούτε μεταβιβάζονται σε διαφημιστικές πλατφόρμες, μεσίτες δεδομένων ή άλλους μεταπωλητές πληροφοριών, δεν χρησιμοποιούνται για διαφήμιση ή για τον προσδιορισμό πιστοληπτικής ικανότητας και δεν διαβάζονται από ανθρώπους, εκτός αν συμφωνήσετε ρητά για συγκεκριμένα δεδομένα, είναι απαραίτητο για λόγους ασφαλείας ή για συμμόρφωση με τον νόμο ή τα δεδομένα είναι συγκεντρωτικά και αποταυτοποιημένα και χρησιμοποιούνται μόνο για εσωτερικές λειτουργίες. Τα διαφημιστικά δεδομένα του ιστοτόπου και της σελίδας πληρωμής που περιγράφονται στην Ενότητα 1 δεν αποτελούν πληροφορίες που λαμβάνονται από την επέκταση.

Τρίτα μέρη

Η MeetVoice χρησιμοποιεί τις ακόλουθες υπηρεσίες τρίτων:
ΥπηρεσίαΔεδομέναΣκοπός
DeepgramΉχος (εν κινήσει)Αναγνώριση ομιλίας
Cloudflare (αναγνώριση ομιλίας MeetVoice)Ήχος (εν κινήσει), μετρητές χρήσης, ημερομηνία αγοράς της άδειας χρήσηςΕνσωματωμένη αναγνώριση ομιλίας και μέτρηση ποσόστωσης πλάνου
Gemini (Google)Κείμενο (εν κινήσει)Μετάφραση, συνόψεις συναντήσεων με AI και εξηγήσεις όρων (κύριος πάροχος)
OpenAIΚείμενο (εν κινήσει)Εναλλακτική για μετάφραση και εξηγήσεις όρων· εκφώνηση σε αυτοφιλοξενούμενους server
Google Cloud Text-to-SpeechΚείμενο (εν κινήσει)Εκφώνηση (κύρια)
Microsoft (Edge TTS)Κείμενο (εν κινήσει)Εκφώνηση (εναλλακτική)
CartesiaΚείμενο· διατηρείται από τον πάροχο σύμφωνα με τη δική του πολιτική, δεν χρησιμοποιείται για εκπαίδευσηΕκφώνηση με φωνές στούντιο (μόνο πλάνο Max)· ΗΠΑ· χωρίς εκπαίδευση με αυτά τα δεδομένα
InworldΚείμενο· διατηρείται από τον πάροχο σύμφωνα με τη δική του πολιτική, δεν χρησιμοποιείται για εκπαίδευσηΕκφώνηση με φωνές στούντιο (μόνο πλάνο Max)· ΗΠΑ· χωρίς εκπαίδευση με αυτά τα δεδομένα
Lemon SqueezyEmail, δεδομένα πληρωμής, κλειδί άδειας χρήσης και μονόδρομο αναγνωριστικό συσκευής (ενεργοποίηση και επικύρωση), αναγνωριστικό κλικ διαφήμισης (gclid) που προστίθεται στη σελίδα πληρωμήςΕπεξεργασία πληρωμών και επικύρωση άδειας χρήσης (merchant of record)
Google AnalyticsΣτατιστικά επισκέψεων, τυχαίο αναγνωριστικό cookieAnalytics ιστοτόπου
Google AdsΔεδομένα cookiesΔιαφήμιση
MetaΔιεύθυνση IP, URL σελίδας, ID προγράμματος περιήγησης και cookie, επισκέψεις και συμβάντα ολοκλήρωσης αγοράς· αγορές LS: ID συναλλαγής, ποσό, φόρος και νόμισμα. Αιτήματα προγράμματος εγκατάστασης και επισκέψεις στο κατάστημα επεκτάσεων.Διαφήμιση
CloudflareIP, μεταδεδομένα αιτήματοςΦιλοξενία, CDN, προστασία
MeetVoice Analyticsdevice_id, μετρήσεις συνεδρίας, χώρα (ISO-2), περίληψη χρήσης ανά άδεια χρήσηςAnalytics προϊόντος (desktop)· προβολές σελίδας υποδοχής

Παλαιότερες εκδόσεις της εφαρμογής με δικό σας κλειδί API Deepgram, καθώς και αυτοφιλοξενούμενοι server με δικό τους κλειδί Deepgram, στέλνουν τον ήχο απευθείας στο Deepgram, παρακάμπτοντας τον server αναγνώρισης ομιλίας της MeetVoice — η MeetVoice δεν τον βλέπει ούτε τον αποθηκεύει. Η μετάφραση δεν χρειάζεται ποτέ κλειδί API.

Αποθήκευση και ασφάλεια

Ο ήχος επεξεργάζεται σε πραγματικό χρόνο και δεν αποθηκεύεται ποτέ. Το κείμενο δεν αποθηκεύεται στους server της MeetVoice· οι απομαγνητοφωνήσεις συνάντησης αποθηκεύονται μόνο τοπικά, στο ιστορικό της επέκτασης στη συσκευή σας. Η μόνη εξαίρεση είναι το κείμενο που αποστέλλεται για τις φωνές στούντιο του πλάνου Max και το οποίο διατηρεί ο πάροχος της φωνής (βλ. παραπάνω).

Οι συνόψεις συναντήσεων με AI και τα ονόματα ομιλητών που εμφανίζονται στις απομαγνητοφωνήσεις αποθηκεύονται στο ίδιο τοπικό ιστορικό.

Η διεύθυνση του απομακρυσμένου server που επιβεβαιώσατε φυλάσσεται στην IndexedDB της ίδιας της επέκτασης — έναν απομονωμένο χώρο αποθήκευσης στη συσκευή σας, στον οποίο οι ιστοσελίδες, συμπεριλαμβανομένου του meet.google.com, δεν έχουν πρόσβαση. Δεν συγχρονίζεται με τις άλλες συσκευές σας και διαγράφεται όταν επαναφέρετε τη σύνδεση σε αυτόματη ή απεγκαταστήσετε την επέκταση. Ένα κλειδί Deepgram που αποθηκεύτηκε από παλαιότερη έκδοση της επέκτασης διαγράφεται από τον ίδιο χώρο αποθήκευσης όταν η επέκταση ενημερώνεται.

Το κλειδί άδειας χρήσης αποθηκεύεται στην εφαρμογή για υπολογιστή στη συσκευή σας. Μεταδίδεται εκτός της συσκευής μόνο μέσω κρυπτογραφημένων συνδέσεων για τον έλεγχο του πλάνου σας (βλ. Ενότητα 1)· οι server της MeetVoice διατηρούν μόνο ένα μονόδρομο hash του.

Ο desktop server της MeetVoice εκτελείται στο localhost. Ο ήχος για αναγνώριση ομιλίας αποστέλλεται από τον υπολογιστή σας μέσω του server αναγνώρισης ομιλίας της MeetVoice προς το Deepgram· παλαιότερες εκδόσεις με δικό τους κλειδί, καθώς και αυτοφιλοξενούμενοι server με δικό τους κλειδί, τον στέλνουν απευθείας στο Deepgram. Το κείμενο μετάφρασης διέρχεται εν κινήσει μέσω του stateless cloud proxy της MeetVoice — δεν αποθηκεύεται. Η επέκταση επικοινωνεί με τον τοπικό server μέσω τοπικής σύνδεσης WebSocket.

Cookies και παρακολούθηση

Ο ιστότοπος meetvoice.app ενδέχεται να ορίζει cookies Google Analytics, Google Ads και Meta Pixel για analytics επισκεψιμότητας, εξατομίκευση διαφημίσεων και μέτρηση μετατροπών. Εκτός Ουκρανίας και άλλων χωρών όπου δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση, τα cookies φορτώνουν μόνο αφού τα αποδεχτείτε στο banner συγκατάθεσης cookies που εμφανίζεται στην πρώτη επίσκεψή σας, και η παρακολούθηση analytics και marketing είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή. Για επισκέπτες στην Ουκρανία και σε άλλες χώρες όπου δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση, τα cookies analytics και marketing είναι ενεργοποιημένα από την πρώτη επίσκεψη και δεν εμφανίζεται banner. Μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε ανά πάσα στιγμή στη σελίδα Cookies. Αν δεν μπορούμε να προσδιορίσουμε την τοποθεσία σας ή αν ο browser σας στέλνει σήμα Global Privacy Control, εμφανίζουμε το banner.

Η μέτρηση σελίδας υποδοχής πρώτου μέρους (Analytics ιστοτόπου MeetVoice) εκτελείται μόνο αν την ενεργοποιήσετε στο banner cookies (σε αυτές τις χώρες είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή μέχρι να την απενεργοποιήσετε). Αποθηκεύει ένα τυχαίο αναγνωριστικό στο localStorage και το στέλνει μαζί με μια προβολή σελίδας στο analytics.meetvoice.app κάθε φορά που ανοίγετε μια σελίδα υποδοχής. Η ανάκληση της συγκατάθεσης στο banner cookies ή η απενεργοποίηση των analytics ιστοτόπου στη σελίδα Cookies διαγράφει το αναγνωριστικό από τον browser σας.

Οι σελίδες πληρωμής της Lemon Squeezy διαχειρίζονται από τη Lemon Squeezy: φορτώνουν το Meta Pixel και το Google Analytics ανεξάρτητα από τις επιλογές σας στο meetvoice.app, βάσει των όρων της Lemon Squeezy για τα cookies και το απόρρητο.

Η επέκταση Chrome της MeetVoice δεν χρησιμοποιεί cookies.

Ο έλεγχος των δεδομένων σας

Τα περισσότερα δεδομένα της MeetVoice παραμένουν στη συσκευή σας (ρυθμίσεις επέκτασης, η επιβεβαιωμένη διεύθυνση απομακρυσμένου server, το κλειδί άδειας χρήσης — βλ. Ενότητα 1). Απεγκαταστήστε την επέκταση ή/και τη εφαρμογή για υπολογιστή για να τα αφαιρέσετε τοπικά.

Η εφαρμογή για υπολογιστή στέλνει τηλεμετρία προϊόντος χωρίς περιεχόμενο στην υπηρεσία analytics μας (δείτε Analytics προϊόντος παραπάνω) — όχι ήχο συνάντησης, κείμενο απομαγνητοφώνησης ή κλειδιά API. Για να ζητήσετε διαγραφή τηλεμετρίας ή εγγραφών χρήσης αναγνώρισης ομιλίας που συνδέονται με τη συσκευή ή την άδειά σας, στείλτε email στο support@meetvoice.app.

Εξαιρεθείτε από το Google Analytics στον ιστότοπο μέσω του πρόσθετου browser.

Απενεργοποιήστε την άδεια χρήσης σας στη εφαρμογή για υπολογιστή. Τα πλήρη αρχεία πληρωμών τηρούνται από την Lemon Squeezy ως merchant of record· αιτήματα για τα περιορισμένα αρχεία συνδρομής και πληρωμής που τηρεί η MeetVoice (βλ. Ενότητα 1) αποστέλλονται στο ίδιο email.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας:

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας: Oleksii Herasymchuk, Zhytomyr, Ukraine. Email: support@meetvoice.app.

Για αγορές, η Lemon Squeezy (merchant of record) επεξεργάζεται επίσης το email του αγοραστή και τα δεδομένα πληρωμής σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου.

Analytics προϊόντος

Εφαρμογή για υπολογιστή. Στέλνει τηλεμετρία χωρίς περιεχόμενο στο analytics.meetvoice.app: ένα τυχαίο device_id, χρονισμό συνεδρίας, γλώσσες διεπαφής/συνομιλητή, παρόχους φωνής/μετάφρασης, ένδειξη δοκιμής ή επί πληρωμή χρήσης, έκδοση εφαρμογής, οικογένεια λειτουργικού συστήματος, έκδοση λειτουργικού συστήματος, χώρα (ISO-2, προερχόμενη από το network edge, όχι αποθηκευμένη ως IP) και ενδείξεις ποιότητας μετάφρασης (έναν κωδικό κατηγορίας όπως «empty» ή «unchanged», και έναν στρογγυλεμένο λόγο μεταξύ του μήκους του πρωτότυπου κειμένου και της μετάφρασης). Αυτή η τηλεμετρία δεν περιέχει ήχο συνάντησης, κείμενο απομαγνητοφώνησης ή κλειδιά API.

Σελίδες υποδοχής. Ο browser στέλνει ένα beacon μόνο όταν τα Analytics ιστοτόπου MeetVoice είναι ενεργοποιημένα — από εσάς στο banner cookies ή, για επισκέπτες στην Ουκρανία και σε άλλες χώρες όπου δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση, από προεπιλογή μέχρι να τα απενεργοποιήσετε. Το beacon μεταφέρει ένα τυχαίο anonymous_id (αποθηκευμένο στο localStorage μόλις ενεργοποιηθούν τα analytics ιστοτόπου και επαναχρησιμοποιούμενο σε επόμενες επισκέψεις), το όνομα της σελίδας, τη χώρα (ISO-2), τον referrer (χωρίς το query string) και τη ρύθμιση γλώσσας του browser σας — όχι το όνομά σας, το email σας ή το περιεχόμενο της συνάντησης.

Επέκταση Chrome. Στέλνει καθημερινές μετρήσεις για το ποιες λειτουργίες και ρυθμίσεις της επέκτασης χρησιμοποιείτε — για παράδειγμα το άνοιγμα του πίνακα απομαγνητοφώνησης, την εξαγωγή μιας απομαγνητοφώνησης, τη δημιουργία μιας σύνοψης ή την αλλαγή μιας ρύθμισης από την προεπιλογή της — στο analytics.meetvoice.app μέσω της desktop εφαρμογής. Αυτές οι μετρήσεις δεν περιέχουν ήχο συνάντησης, ομιλία, κείμενο απομαγνητοφώνησης ή μετάφρασης, ονόματα συμμετεχόντων, όρους γλωσσαρίου ή κλειδιά API. Αυτές οι μετρήσεις συνδέονται με το ίδιο τυχαίο device_id με την παραπάνω τηλεμετρία desktop, καθώς και την έκδοση της επέκτασης, και διαγράφονται μετά από 90 ημέρες. Μπορείτε να το απενεργοποιήσετε στις ρυθμίσεις της επέκτασης — «Ρυθμίσεις → Σύνθετες ρυθμίσεις» («Αποστολή στατιστικών χρήσης»).

Διατήρηση: οι εγγραφές συνεδρίας, συμβάντων και προβολών σελίδας διαγράφονται μετά από 90 ημέρες· οι εγγραφές χρήσης του server αναγνώρισης ομιλίας (hash κλειδιού άδειας χρήσης, ημερομηνία αγοράς της άδειας χρήσης, αναγνωριστικό συσκευής, μετρητές χρήσης) διαγράφονται το αργότερο μετά από 12 μήνες αδράνειας. Η υπηρεσία analytics μας διατηρεί επίσης μια περίληψη χρήσης ανά άδεια χρήσης από τον server αναγνώρισης ομιλίας (hash κλειδιού άδειας χρήσης, πλάνο, δευτερόλεπτα που χρησιμοποιήθηκαν, αριθμός συσκευών, καθώς και έναρξη και λήξη κάθε περιόδου ποσόστωσης, από τις οποίες φαίνονται η ημέρα και η ώρα της αγοράς)· κάθε περίληψη διαγράφεται 365 ημέρες μετά τη λήξη της περιόδου ποσόστωσής της. Τα αρχεία πληρωμών που τηρούνται από την Lemon Squeezy ακολουθούν τις δικές της πολιτικές. Τα αρχεία συνδρομής και πληρωμής που λαμβάνει η MeetVoice από τη Lemon Squeezy τηρούνται για λογιστικούς σκοπούς, επιστροφές χρημάτων και διαχείριση διαφορών και δεν διαγράφονται αυτόματα· το αναγνωριστικό κλικ διαφήμισης (gclid) που αποθηκεύεται με μια πληρωμή διαγράφεται 365 ημέρες μετά την πληρωμή. Οι μετρητές των ορίων αιτημάτων λήγουν 24 ώρες μετά το τελευταίο αίτημα.

Νομικές βάσεις (GDPR)

Σύμβαση / έννομο συμφέρον: τηλεμετρία προϊόντος για τη λειτουργία και βελτίωση της MeetVoice· συγκεντρωτική καταμέτρηση επισκέψεων στη σελίδα υποδοχής χωρίς αναγνωριστικά (χωρίς cookies ή αποθήκευση στη συσκευή)· περιλήψεις χρήσης ανά άδεια χρήσης από τον server αναγνώρισης ομιλίας (βλ. Ενότητα 9) για την παρακολούθηση της χρήσης των πλάνων και της χωρητικότητας της υπηρεσίας· μετρήσεις χρήσης λειτουργιών και ρυθμίσεων της επέκτασης Chrome (βλ. Ενότητα 9), οι οποίες υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει του ίδιου έννομου συμφέροντος, με δυνατότητα εξαίρεσης στις Ρυθμίσεις → Σύνθετες ρυθμίσεις.

Συγκατάθεση: Google Analytics, Google Ads (συμπεριλαμβανομένου του αναγνωριστικού κλικ διαφήμισης που προστίθεται στον σύνδεσμο πληρωμής), Meta Pixel και analytics ιστοτόπου MeetVoice (σελίδα υποδοχής) στο meetvoice.app — μέσω του banner cookies· για επισκέπτες στην Ουκρανία και σε άλλες χώρες όπου δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση, είναι ενεργοποιημένα από προεπιλογή μέχρι να τα απενεργοποιήσει ο επισκέπτης.

Πληρωμή: υποβάλλεται σε επεξεργασία από την Lemon Squeezy, η οποία ενεργεί ως ξεχωριστός υπεύθυνος επεξεργασίας για την ολοκλήρωση της αγοράς.

Σύμβαση: η μέτρηση χρήσης αναγνώρισης ομιλίας (hash κλειδιού άδειας χρήσης, ημερομηνία αγοράς της άδειας χρήσης, αναγνωριστικό συσκευής, μετρητές χρήσης) υποβάλλεται σε επεξεργασία ως απαραίτητη για την παροχή της συνδρομητικής υπηρεσίας στην οποία εγγραφήκατε. Το ίδιο ισχύει για την επικύρωση του κλειδιού άδειας χρήσης, τις συνόψεις συναντήσεων με AI και τις εξηγήσεις όρων που ζητάτε, καθώς και τα αρχεία συνδρομής και πληρωμής που λαμβάνει η MeetVoice από τη Lemon Squeezy (που τηρούνται επίσης για λογιστικές και νομικές υποχρεώσεις).

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό των προσωπικών δεδομένων που ελέγχουμε στέλνοντας email στο support@meetvoice.app. Τα τοπικά δεδομένα εφαρμογής μπορούν να αφαιρεθούν με απεγκατάσταση της επέκτασης και της εφαρμογής για υπολογιστή.

Οι κάτοικοι ΕΕ/ΕΟΧ μπορούν να υποβάλουν καταγγελία στην τοπική εποπτική αρχή τους. Ουκρανία: Γραφείο του Επιτρόπου του Ουκρανικού Κοινοβουλίου για τα Ανθρώπινα Δικαιώματα (προστασία δεδομένων).

Εξαίρεση από το Google Analytics: πρόσθετο browser.

Τελευταία ενημέρωση: 1 Νοεμβρίου 2026