Política de Privacidade

O MeetVoice processa os seguintes tipos de dados:

Áudio de voz — processado apenas em trânsito. Com o reconhecimento de voz integrado (teste e todos os planos pagos), o áudio é transmitido do seu computador através do servidor de reconhecimento de voz do MeetVoice (alojado na Cloudflare) para o Deepgram e nunca é armazenado. Se ligar a sua própria chave Deepgram, o áudio vai diretamente do seu computador para o Deepgram, contornando o servidor de reconhecimento de voz. A narração usa a voz integrada (Microsoft Edge TTS), também apenas em trânsito.

Texto de tradução — transmitido em trânsito através do proxy de tradução stateless do MeetVoice para a API de tradução (Gemini da Google, ou OpenAI). O texto não é armazenado.

Chave API opcional (BYOK) — se adicionar a sua própria chave Deepgram, esta é armazenada exclusivamente no armazenamento local do navegador (chrome.storage.local) no seu dispositivo.

Medição de utilização do reconhecimento de voz — para aplicar as quotas do plano e prevenir abusos, o servidor de reconhecimento de voz armazena um hash da sua chave de licença, um identificador de dispositivo e contadores de utilização (segundos de reconhecimento). Os endereços IP não são armazenados em bruto — os limites do teste usam um hash diário (SHA-256 do IP + data). Os registos de utilização não contêm áudio nem texto.

Definições da extensão — idioma da interface, idiomas de tradução, modo de funcionamento — armazenados localmente no navegador.

Chave de licença — armazenada localmente na aplicação desktop.

Analítica do produto - a aplicação desktop envia telemetria sem conteúdo para analytics.meetvoice.app; as páginas de boas-vindas registam visitas anónimas via beacon do navegador apenas após ativar análise do site MeetVoice no banner de cookies (ver Analítica do produto abaixo). Independentemente do banner, as páginas de boas-vindas também contabilizam totais de visitas agregados (apenas data, página e país) — esta contagem não armazena identificadores nem acede a nada no seu dispositivo, pelo que não requer consentimento.

Analítica do site — com o seu consentimento, o Google Analytics recolhe dados anónimos sobre visitas a meetvoice.app.

Dados publicitários — com o seu consentimento, o Google Ads pode usar cookies em meetvoice.app.

O áudio e o texto são usados exclusivamente para prestar o serviço de tradução em tempo real. Os dados são processados em trânsito e não são armazenados. Os contadores de utilização são usados apenas para aplicar as quotas do plano e prevenir abusos.

A analítica é usada para melhorar o site e o produto. Os dados publicitários são usados para atrair novos usuários.

O áudio e o texto não são armazenados — são processados exclusivamente em tempo real.

As chaves API ficam em chrome.storage.local — o armazenamento local do perfil do Chrome.

A chave de licença é armazenada localmente na aplicação desktop.

O servidor desktop do MeetVoice roda em localhost. O áudio para reconhecimento de voz é enviado do seu computador através do servidor de reconhecimento de voz do MeetVoice para o Deepgram — ou diretamente para o Deepgram, se usar a sua própria chave. O texto da tradução passa em trânsito pelo proxy em nuvem stateless do MeetVoice — não é armazenado. A comunicação entre a extensão e o servidor local é feita por uma ligação WebSocket local.

O site meetvoice.app pode definir cookies do Google Analytics e Google Ads para análise de visitas e personalização de anúncios. Os cookies são carregados somente após você aceitá-los no banner de consentimento exibido em sua primeira visita. Por padrão, o rastreamento de análise e marketing está desativado.

A medição de primeira parte da página de boas-vindas (análise do site MeetVoice) só é executada se a ativares no banner de cookies. Armazena um identificador aleatório no localStorage e envia uma visualização de página anónima para analytics.meetvoice.app.

A extensão MeetVoice do Chrome não usa cookies.

A maior parte dos dados do MeetVoice permanece no seu dispositivo (definições da extensão, chaves API, licença). Desinstale a extensão e/ou a aplicação desktop para os remover localmente.

A aplicação desktop envia telemetria do produto sem conteúdo para o nosso serviço de analítica (ver Analítica do produto acima) — não áudio de reuniões, texto de transcrições nem chaves API. Para pedir a eliminação de telemetria ou de registos de utilização do reconhecimento de voz associados ao seu dispositivo ou licença, escreva para [email protected].

Exclusão do Google Analytics no site via complemento do navegador.

Desative a sua licença na aplicação desktop. Os registos de pagamento são mantidos pela Lemon Squeezy como merchant of record.

Responsável: Oleksii Herasymchuk, Zhytomyr, Ukraine. E-mail: [email protected].

Nas compras, a Lemon Squeezy (merchant of record) também processa o e-mail do comprador e dados de pagamento segundo a sua política de privacidade.

Aplicação desktop. Envia telemetria sem conteúdo para analytics.meetvoice.app: um device_id aleatório, duração da sessão, idiomas da interface e do interlocutor, fornecedores de voz/tradução, indicador de teste ou pago, versão da app, família e versão do SO, e país (ISO-2, derivado da rede, não armazenado como IP). Não recebemos áudio de reuniões, texto de transcrições nem chaves API.

Páginas de boas-vindas. O navegador envia um beacon apenas se ativar análise do site MeetVoice no banner de cookies. O beacon contém um anonymous_id aleatório (guardado no localStorage após o consentimento), caminho da página, país (ISO-2), referenciador (sem parâmetros de consulta) e idioma da interface — sem o seu nome, email ou conteúdo de reuniões.

Retenção: os registos de sessões, eventos e visitas são eliminados após 90 dias; os registos de utilização do servidor de reconhecimento de voz (hash da chave de licença, identificador de dispositivo, contadores de utilização) são eliminados no máximo após 12 meses de inatividade. Os registos de pagamento conservados pela Lemon Squeezy seguem as suas políticas.

Contrato / interesse legítimo: telemetria do produto para operar e melhorar o MeetVoice; contagem agregada e sem identificadores de visitas às páginas de boas-vindas (sem cookies ou armazenamento no dispositivo).

Consentimento: Google Analytics, Google Ads e análise do site MeetVoice (página de boas-vindas) em meetvoice.app — todos via banner de cookies.

Pagamento: processado pela Lemon Squeezy como responsável separado no checkout.

Contrato: a medição de utilização do reconhecimento de voz (hash da chave de licença, identificador de dispositivo, contadores de utilização) é processada na medida necessária para prestar o serviço de subscrição que contratou.

Pode solicitar acesso, retificação, eliminação ou limitação dos dados pessoais que controlamos enviando e-mail para [email protected]. Os dados locais da app podem ser removidos desinstalando a extensão e a aplicação desktop.

Residentes na UE/EEE podem apresentar reclamação à autoridade de controlo local. Ucrânia: Comissário do Parlamento da Ucrânia para os direitos humanos (proteção de dados).

Exclusão do Google Analytics: complemento do navegador.