Политика конфиденциальности

MeetVoice обрабатывает следующие типы данных:

Аудио речи — обрабатывается исключительно транзитно. Аудио передаётся с вашего компьютера через сервер распознавания речи MeetVoice (на инфраструктуре Cloudflare) в Deepgram и никогда не сохраняется. Старые версии приложения, где ещё есть необязательная настройка собственного ключа Deepgram, и самостоятельно размещённые серверы MeetVoice с собственным ключом Deepgram отправляют аудио напрямую в Deepgram, минуя сервер распознавания речи. Озвучка отправляет текст перевода сервису синтеза речи — по умолчанию Google Cloud Text-to-Speech, при сбое Microsoft Edge TTS — и получает обратно аудио: тоже только транзитно.

Студийная озвучка (тариф Max) — для студийных голосов тарифа Max текст перевода вместо этого отправляется в Cartesia или Inworld (США) — в зависимости от выбранного голоса — и аудио возвращается. Провайдер хранит эти запросы по своей политике; обучение на этих данных отключено.

Текст перевода — передаётся транзитно через stateless-прокси перевода MeetVoice к API перевода (Gemini от Google или OpenAI). Не сохраняется.

Собственный ключ Deepgram (старые версии) — старые версии расширения могли хранить необязательный ключ Deepgram в собственном изолированном хранилище расширения (IndexedDB), к которому у веб-страниц, включая meet.google.com, нет доступа; текущая версия удаляет сохранённый ключ при обновлении. Пока такой ключ используется, десктопное приложение передаёт прокси перевода MeetVoice необратимый хэш ключа (SHA-256) вместо самого ключа — для лимитов запросов; серверы MeetVoice ключ не получают. Если вы подключите расширение к удалённому серверу, подтверждённый вами адрес этого сервера хранится в том же изолированном хранилище и никогда не передаётся на серверы MeetVoice.

Учёт использования распознавания речи — чтобы применять квоты плана и предотвращать злоупотребления, сервер распознавания речи хранит хэш вашего лицензионного ключа, дату покупки лицензии (чтобы ежемесячно обновлять квоту в день покупки), идентификатор устройства и счётчики использования (секунды распознавания). Необработанные IP-адреса не хранятся никогда — лимиты пробного периода используют суточный хэш (SHA-256 от IP + даты). Записи использования не содержат ни аудио, ни текста.

Настройки расширения — язык интерфейса, языки перевода, режим работы — хранятся локально в браузере.

Лицензионный ключ — хранится локально в десктопном приложении.

Аналитика продукта — десктопное приложение отправляет телеметрию без контента на analytics.meetvoice.app; страницы приветствия фиксируют просмотры со случайным ID через beacon только после согласия на аналитику сайта MeetVoice в баннере cookies (см. Аналитика продукта ниже). Независимо от баннера, страницы приветствия также подсчитывают совокупное число визитов (только дата, страница и страна) — этот счётчик не хранит идентификаторов и не обращается к данным на вашем устройстве, поэтому согласие не требуется.

Аналитика сайта — с вашего согласия Google Analytics собирает данные о посещениях meetvoice.app.

Реклама — с вашего согласия Google Ads может использовать cookies на meetvoice.app.

Аудио и текст используются исключительно для предоставления сервиса перевода в реальном времени. Аудио и текст обрабатываются транзитно и не сохраняются на серверах MeetVoice; транскрипты сохраняются только на вашем устройстве. Единственное исключение — текст, отправляемый для студийных голосов тарифа Max: его хранит провайдер голоса (см. выше). Записи использования (счётчики использования и дата покупки лицензии) применяются исключительно для контроля квот плана, предотвращения злоупотреблений и мониторинга использования планов и нагрузки сервиса.

Аналитика используется для улучшения сайта и продукта. Рекламные данные используются для привлечения новых пользователей.

Аудио обрабатывается в реальном времени и никогда не сохраняется. Текст не сохраняется на серверах MeetVoice; транскрипты встреч сохраняются только локально, в истории расширения на вашем устройстве. Единственное исключение — текст, отправляемый для студийных голосов тарифа Max: его хранит провайдер голоса (см. выше).

Подтверждённый вами адрес удалённого сервера хранится в собственной IndexedDB расширения — изолированном хранилище на вашем устройстве, к которому у веб-страниц, включая meet.google.com, нет доступа. Он не синхронизируется с другими вашими устройствами и удаляется, когда вы возвращаете автоматический режим подключения или удаляете расширение. Ключ Deepgram, сохранённый старой версией расширения, удаляется из того же хранилища при обновлении расширения.

Лицензионный ключ хранится локально в десктопном приложении.

Серверная часть MeetVoice работает на localhost. Аудио для распознавания речи отправляется с вашего компьютера через сервер распознавания речи MeetVoice в Deepgram; старые версии с собственным ключом и самостоятельно размещённые серверы с собственным ключом отправляют его напрямую в Deepgram. Текст перевода проходит транзитом через облачный stateless-прокси MeetVoice — не сохраняется. Связь между расширением и локальным сервером осуществляется через локальное WebSocket-соединение.

Сайт meetvoice.app может устанавливать cookies Google Analytics и Google Ads для аналитики посещений и персонализации рекламы. Cookies загружаются только после вашего согласия в баннере, который появляется при первом визите. По умолчанию аналитика и маркетинг-трекинг отключены.

Аналитика первой стороны на страницах приветствия (аналитика сайта MeetVoice) работает только при включении в баннере cookies. Сохраняет случайный идентификатор в localStorage и отправляет его вместе с просмотром страницы на analytics.meetvoice.app при каждом открытии страницы приветствия. Отзыв согласия в баннере cookies удаляет идентификатор из вашего браузера.

Chrome-расширение MeetVoice не использует cookies.

Большинство данных MeetVoice хранятся на вашем устройстве (настройки расширения, подтверждённый адрес удалённого сервера, лицензия). Удалите их, деинсталлировав расширение и/или десктопное приложение.

Десктопное приложение отправляет телеметрию продукта без контента в наш сервис аналитики (см. Аналитика продукта выше) — без аудио встреч, текста транскриптов и API-ключей. Чтобы запросить удаление телеметрии или записей использования распознавания речи, привязанных к вашему устройству или лицензии, напишите на support@meetvoice.app.

Отказ от Google Analytics на сайте — через плагин для браузера.

Лицензию можно деактивировать в десктопном приложении. Платёжные записи хранятся у Lemon Squeezy как merchant of record.

Контролёр: Oleksii Herasymchuk, Zhytomyr, Ukraine. support@meetvoice.app

При покупке Lemon Squeezy обрабатывает email покупателя и платёжные данные по своей политике.

Десктопное приложение. Отправляет телеметрию без контента на analytics.meetvoice.app: случайный device_id, длительность сессии, языки интерфейса и собеседника, провайдеров озвучки/перевода, признак пробного периода или платного плана, версию приложения, семейство и версию ОС, страну (ISO-2, определяется на сетевом крае, не хранится как IP), а также сигналы качества перевода (код категории, например «empty» или «unchanged», и округлённое отношение длины перевода к длине исходного текста). Мы не получаем аудио встреч, текст транскриптов или API-ключи.

Страницы приветствия. Браузер отправляет beacon только если вы включите аналитику сайта MeetVoice в баннере cookies. Beacon содержит случайный anonymous_id (сохраняется в localStorage после согласия и используется повторно при последующих визитах), название страницы, страну (ISO-2), источник перехода (без параметров запроса) и языковую настройку вашего браузера — без имени, email или содержимого встреч.

Chrome-расширение. Отправляет дневные счётчики того, какими функциями и настройками расширения вы пользуетесь — например, открытие панели транскрипта, экспорт транскрипта, создание саммари или изменение настройки со значения по умолчанию — на analytics.meetvoice.app через десктопное приложение. Мы не получаем аудио встреч, речь, текст транскрипта или перевода, имена участников, термины глоссария или API-ключи. Эти счётчики вместе с версией расширения привязаны к тому же случайному device_id, что и десктопная телеметрия выше, и удаляются через 90 дней. Отключить можно в настройках расширения — «Настройки → Дополнительно» («Отправлять статистику использования»).

Хранение: записи сессий, событий и просмотров удаляются через 90 дней; записи использования сервера распознавания речи (хэш лицензионного ключа, дата покупки лицензии, идентификатор устройства, счётчики использования) удаляются не позднее чем через 12 месяцев неактивности. Сервис аналитики также хранит сводку использования по лицензии от сервера распознавания речи (хэш лицензионного ключа, план, использованные секунды, число устройств, начало и конец каждого периода квоты — по ним видны день и время покупки); каждая сводка удаляется через 365 дней после окончания её периода квоты. Платёжные записи хранятся у Lemon Squeezy согласно их политике.

Договор / законный интерес: телеметрия продукта для работы и улучшения MeetVoice; совокупный, обезличенный подсчёт визитов на страницы приветствия (без cookies и хранилища устройства); сводки использования по лицензии от сервера распознавания речи (раздел 9) — для мониторинга использования планов и нагрузки сервиса; счётчики использования функций и настроек Chrome-расширения (раздел 9), которые обрабатываются на том же основании законного интереса, с возможностью отказа в настройках «Дополнительно».

Согласие: Google Analytics, Google Ads и аналитика сайта MeetVoice (страница приветствия) на meetvoice.app — всё через баннер cookies.

Оплата: обрабатывается Lemon Squeezy как отдельным контролёром при оформлении заказа.

Договор: учёт использования распознавания речи (хэш лицензионного ключа, дата покупки лицензии, идентификатор устройства, счётчики использования) обрабатывается в объёме, необходимом для предоставления оформленной вами подписки.

Вы можете запросить доступ к персональным данным, которые мы контролируем, их исправление, удаление или ограничение обработки, написав на support@meetvoice.app. Локальные данные приложения можно удалить, деинсталлировав расширение и десктопное приложение.

Жители ЕС/ЕЭЗ могут подать жалобу в местный надзорный орган. Украина: Секретариат Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека (защита персональных данных).

Отключить Google Analytics на сайте: браузерное расширение.