Privacybeleid

MeetVoice verwerkt de volgende soorten gegevens:

Spraakaudio — uitsluitend tijdens de doorgifte verwerkt. Audio stroomt van uw computer via de MeetVoice-server voor spraakherkenning (gehost op Cloudflare) naar Deepgram en wordt nooit opgeslagen. Oudere appversies die nog steeds de optionele instelling voor een eigen Deepgram-sleutel aanbieden, en zelfgehoste MeetVoice-servers die zijn geconfigureerd met hun eigen Deepgram-sleutel, sturen de audio in plaats daarvan rechtstreeks naar Deepgram, buiten de server voor spraakherkenning om. Voice-over stuurt de vertaalde tekst naar een spraaksynthesedienst — standaard Google Cloud Text-to-Speech, met Microsoft Edge TTS als terugval — en ontvangt de audio terug, ook uitsluitend tijdens de doorgifte.

Vertalingstekst — doorgestuurd via MeetVoice's stateless vertaalproxy naar de vertaal-API (Gemini van Google, of OpenAI). Tekst wordt niet opgeslagen.

Eigen Deepgram-sleutel (oudere versies) — oudere versies van de extensie konden een optionele Deepgram-sleutel opslaan in de eigen, afgeschermde opslag van de extensie (IndexedDB), waartoe webpagina's, waaronder meet.google.com, geen toegang hebben; de huidige versie verwijdert een opgeslagen sleutel bij een update. Zolang zo'n sleutel wordt gebruikt, stuurt de desktop-app naar de vertaalproxy van MeetVoice een eenrichtings-hash (SHA-256) van de sleutel in plaats van de sleutel zelf, om verzoeken te beperken; de servers van MeetVoice ontvangen de sleutel nooit. Als u de extensie verbindt met een externe server, wordt het serveradres dat u hebt bevestigd, bewaard in dezelfde afgeschermde opslag en nooit naar de servers van MeetVoice gestuurd.

Meting van spraakherkenningsgebruik — om planquota te handhaven en misbruik te voorkomen, slaat de spraakherkenningsserver een hash van uw licentiesleutel, een apparaat-ID en gebruikstellers (seconden herkenning) op. Ruwe IP-adressen worden nooit opgeslagen — de limieten van de proefversie gebruiken een dagelijkse hash (SHA-256 van IP + datum). Gebruiksrecords bevatten geen audio en geen tekst.

Extensie-instellingen — UI-taal, vertaaltalen, bedrijfsmodus — lokaal in de browser opgeslagen.

Licentiesleutel — lokaal opgeslagen in de desktop-app.

Productanalyse - de desktop-app stuurt telemetrie zonder gespreksinhoud naar analytics.meetvoice.app; welkomstpagina's registreren anonieme pageviews via een browserbeacon alleen na het inschakelen van MeetVoice-siteanalyse in de cookiebanner (zie Productanalyse hieronder). Ongeacht de banner tellen welkomstpagina's ook geaggregeerde bezoektotalen (alleen datum, pagina en land) — deze telling slaat geen identifiers op en heeft geen toegang tot iets op uw apparaat, en vereist daarom geen toestemming.

Website-analyse — met uw toestemming verzamelt Google Analytics anonieme gegevens over bezoeken aan meetvoice.app.

Advertentiegegevens — met uw toestemming kan Google Ads cookies op meetvoice.app gebruiken.

Audio en tekst worden uitsluitend gebruikt om de real-time vertaaldienst te leveren. Gegevens worden tijdens de doorgifte verwerkt en niet opgeslagen. Gebruikstellers worden uitsluitend gebruikt om planquota te handhaven en misbruik te voorkomen.

Analyses worden gebruikt om de website en het product te verbeteren. Reclamegegevens worden gebruikt om nieuwe gebruikers aan te trekken.

Audio en tekst worden niet opgeslagen — ze worden uitsluitend in real time verwerkt.

Het externe serveradres dat u hebt bevestigd, wordt bewaard in de eigen IndexedDB van de extensie — afgeschermde opslag op uw apparaat waartoe webpagina's, waaronder meet.google.com, geen toegang hebben. Het wordt niet gesynchroniseerd met uw andere apparaten en wordt verwijderd wanneer u de verbinding terugzet naar automatisch of de extensie verwijdert. Een Deepgram-sleutel die door een oudere versie van de extensie is opgeslagen, wordt uit dezelfde opslag verwijderd wanneer de extensie wordt bijgewerkt.

De licentiesleutel wordt lokaal opgeslagen in de desktop-app.

De MeetVoice-desktopserver draait op localhost. Audio voor spraakherkenning wordt vanaf uw computer via de MeetVoice-server voor spraakherkenning naar Deepgram gestuurd; oudere versies met een eigen sleutel, en zelfgehoste servers met een eigen sleutel, sturen deze rechtstreeks naar Deepgram. Vertaaltekst loopt tijdens de doorgifte door MeetVoice's stateless cloud-proxy — deze wordt niet opgeslagen. De extensie communiceert met de lokale server via een lokale WebSocket-verbinding.

De website meetvoice.app kan Google Analytics- en Google Ads-cookies plaatsen voor bezoekanalyse en advertentiepersonalisatie. Cookies worden pas geladen nadat u ze accepteert in de consent-banner die bij uw eerste bezoek wordt getoond. Standaard zijn analytics en marketing-tracking uitgeschakeld.

De eigen meting van de welkomstpagina (MeetVoice-siteanalyse) werkt alleen als u deze inschakelt in de cookiebanner. Het slaat een willekeurige identifier op in localStorage en stuurt een anoniem paginabezoek naar analytics.meetvoice.app.

De MeetVoice Chrome-extensie gebruikt geen cookies.

Het merendeel van de MeetVoice-gegevens blijft op uw apparaat (extensie-instellingen, het bevestigde externe serveradres, licentie). Verwijder de extensie en/of desktop-app om ze lokaal te verwijderen.

De desktop-app stuurt inhoudsloze producttelemetrie naar onze analysedienst (zie Productanalyse hierboven) — geen vergaderaudio, transcripttekst of API-sleutels. Om verwijdering van telemetrie of spraakherkenningsgebruiksrecords gekoppeld aan uw apparaat of licentie aan te vragen, mailt u naar support@meetvoice.app.

Meld u af voor Google Analytics op de website via de browser-add-on.

Deactiveer uw licentie in de desktop-app. Betalingsrecords worden bewaard door Lemon Squeezy als merchant of record.

Verantwoordelijke: Oleksii Herasymchuk, Zhytomyr, Ukraine. E-mail: support@meetvoice.app.

Bij aankopen verwerkt Lemon Squeezy (merchant of record) ook e-mail van de koper en betalingsgegevens volgens hun eigen privacybeleid.

Desktop-app. Stuurt telemetrie zonder gespreksinhoud naar analytics.meetvoice.app: een willekeurige device_id, sessietiming, UI-/gesprekspartnerstalen, spraak-/vertaalproviders, aanduiding van een proefperiode of betaald abonnement, appversie, OS-familie, OS-versie, land (ISO-2, afgeleid van het netwerkrandpunt, niet opgeslagen als IP) en signalen over vertaalkwaliteit (een categoriecode zoals «empty» of «unchanged», plus een afgeronde verhouding tussen de lengte van de brontekst en de vertaling). Wij ontvangen geen vergaderaudio, transcripttekst of API-sleutels.

Welkomstpagina's. De browser stuurt alleen een beacon als u MeetVoice-siteanalyse inschakelt in de cookiebanner. De beacon bevat een willekeurige anonymous_id (opgeslagen in localStorage na opt-in), paginapad, land (ISO-2), referrer (querystring verwijderd) en UI-taal — niet uw naam, e-mail of vergaderinhoud.

Chrome-extensie. Stuurt dagelijkse tellingen van welke extensiefuncties en -instellingen u gebruikt — bijvoorbeeld het openen van het transcriptiepaneel, het exporteren van een transcript, het genereren van een samenvatting of het wijzigen van een instelling ten opzichte van de standaardwaarde — naar analytics.meetvoice.app via de desktop-app. Wij ontvangen geen vergaderaudio, spraak, transcript- of vertaaltekst, namen van deelnemers, woordenlijsttermen of API-sleutels. Deze tellingen zijn gekoppeld aan dezelfde willekeurige device_id als de bovenstaande desktoptelemetrie, plus de extensieversie, en worden na 90 dagen verwijderd. U kunt dit uitschakelen in de extensie-instellingen — «Instellingen → Geavanceerd» («Gebruiksstatistieken verzenden»).

Bewaring: sessie-, gebeurtenis- en pageview-records worden na 90 dagen verwijderd; gebruiksrecords van de spraakherkenningsserver (hash van de licentiesleutel, apparaat-ID, gebruikstellers) worden verwijderd na uiterlijk 12 maanden inactiviteit. Betalingsrecords die Lemon Squeezy bewaart, volgen hun beleid.

Overeenkomst / gerechtvaardigd belang: producttelemetrie om MeetVoice te exploiteren en te verbeteren; geaggregeerde, identifier-vrije bezoektelling op welkomstpagina's (geen cookies of apparaatopslag); gebruikstellingen van functies en instellingen van de Chrome-extensie (zie sectie 9), verwerkt onder hetzelfde gerechtvaardigd belang, met een opt-out in Instellingen → Geavanceerd.

Toestemming: Google Analytics, Google Ads en MeetVoice-siteanalyse (welkomstpagina) op meetvoice.app — alle via de cookiebanner.

Betaling: verwerkt door Lemon Squeezy als afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijke bij checkout.

Overeenkomst: meting van spraakherkenningsgebruik (hash van de licentiesleutel, apparaat-ID, gebruikstellers) wordt verwerkt voor zover nodig om de abonnementsdienst te leveren waarvoor u zich hebt aangemeld.

U kunt toegang, rectificatie, verwijdering of beperking van persoonsgegevens die wij beheren aanvragen via support@meetvoice.app. Lokale app-gegevens verwijdert u door de extensie en desktop-app te deïnstalleren.

EU/EER-bewoners: klacht bij de lokale toezichthouder. Oekraïne: Commissaris van het Oekraïense parlement voor de mensenrechten (gegevensbescherming).

Google Analytics uitschakelen: browser-add-on.