Política de privacidad

MeetVoice procesa los siguientes tipos de datos:

Audio de voz — se procesa exclusivamente en tránsito. Con el reconocimiento de voz integrado (prueba y todos los planes de pago), el audio se transmite desde su computadora a través del servidor de reconocimiento de voz de MeetVoice (alojado en Cloudflare) hasta Deepgram y nunca se almacena. Si conecta su propia clave de Deepgram, el audio va directamente desde su computadora a Deepgram, sin pasar por el servidor de reconocimiento de voz. La locución usa la voz integrada (Microsoft Edge TTS), también solo en tránsito.

Texto de traducción — se transmite en tránsito a través del proxy de traducción sin estado de MeetVoice hacia la API de traducción (Gemini de Google, u OpenAI). El texto no se almacena.

Clave API opcional (BYOK) — si agrega su propia clave de Deepgram, se almacena exclusivamente en el almacenamiento local del navegador (chrome.storage.local) en su dispositivo.

Medición del uso del reconocimiento de voz — para aplicar las cuotas del plan y prevenir el abuso, el servidor de reconocimiento de voz almacena un hash de su clave de licencia, un identificador de dispositivo y contadores de uso (segundos de reconocimiento). Las direcciones IP sin procesar nunca se almacenan — los límites de la prueba usan un hash diario (SHA-256 de la IP + la fecha). Los registros de uso no contienen audio ni texto.

Ajustes de la extensión — idioma de la interfaz, idiomas de traducción, modo de funcionamiento — almacenados localmente en el navegador.

Clave de licencia — almacenada localmente en la aplicación de escritorio.

Analítica del producto - la aplicación de escritorio envía telemetría sin contenido a analytics.meetvoice.app; las páginas de bienvenida registran visitas anónimas mediante un beacon del navegador solo tras activar análisis del sitio MeetVoice en el banner de cookies (véase Analítica del producto abajo). Con independencia del banner, las páginas de bienvenida también contabilizan totales de visitas agregados (solo fecha, página y país) — este conteo no almacena identificadores ni accede a nada en su dispositivo, por lo que no requiere consentimiento.

Analítica del sitio web — con su consentimiento, Google Analytics recopila datos anónimos sobre las visitas a meetvoice.app.

Datos publicitarios — con su consentimiento, Google Ads puede usar cookies en meetvoice.app.

El audio y el texto se usan exclusivamente para prestar el servicio de traducción en tiempo real. Los datos se procesan en tránsito y no se almacenan. Los contadores de uso se emplean únicamente para aplicar las cuotas del plan y prevenir el abuso.

Los datos analíticos se usan para mejorar el sitio web y el producto. Los datos publicitarios se usan para atraer nuevos usuarios.

El audio y el texto no se almacenan — se procesan exclusivamente en tiempo real.

Las claves API se guardan en chrome.storage.local — el almacenamiento local del perfil de Chrome.

La clave de licencia se guarda localmente en la aplicación de escritorio.

El servidor de escritorio de MeetVoice funciona en localhost. El audio para el reconocimiento de voz se envía desde su computadora a través del servidor de reconocimiento de voz de MeetVoice hasta Deepgram — o directamente a Deepgram si usa su propia clave. El texto de traducción pasa en tránsito por el proxy en la nube sin estado de MeetVoice — no se almacena. La comunicación entre la extensión y el servidor local se realiza mediante una conexión WebSocket local.

El sitio meetvoice.app puede establecer cookies de Google Analytics y Google Ads para análisis de visitas y personalización de anuncios. Las cookies se cargan solo después de que las aceptes en el banner de consentimiento que se muestra en tu primera visita. Por defecto, el seguimiento analítico y de marketing está desactivado.

La medición propia de la página de bienvenida (análisis del sitio MeetVoice) solo funciona si la activas en el banner de cookies. Almacena un identificador aleatorio en localStorage y envía una visita anónima a analytics.meetvoice.app.

La extensión de Chrome MeetVoice no usa cookies.

La mayoría de los datos de MeetVoice permanecen en su dispositivo (ajustes de la extensión, claves API, licencia). Desinstale la extensión y/o la aplicación de escritorio para eliminarlos localmente.

La aplicación de escritorio envía telemetría del producto sin contenido a nuestro servicio de analítica (véase Analítica del producto arriba) — no audio de reuniones, texto de transcripciones ni claves API. Para solicitar la eliminación de la telemetría o de los registros de uso del reconocimiento de voz vinculados a su dispositivo o licencia, escriba a [email protected].

Exclusión de Google Analytics en el sitio web mediante el complemento del navegador.

Desactive su licencia en la aplicación de escritorio. Los registros de pago los conserva Lemon Squeezy como merchant of record.

Responsable: Oleksii Herasymchuk, Zhytomyr, Ukraine. Correo: [email protected].

En las compras, Lemon Squeezy (merchant of record) también procesa el correo del comprador y los datos de pago según su propia política de privacidad.

Aplicación de escritorio. Envía telemetría sin contenido a analytics.meetvoice.app: un device_id aleatorio, duración de la sesión, idiomas de la interfaz y del interlocutor, proveedores de voz/traducción, indicador de prueba o de pago, versión de la app, familia y versión del sistema operativo, y país (ISO-2, derivado del borde de red, sin almacenar la IP). No recibimos audio de reuniones, texto de transcripciones ni claves API.

Páginas de bienvenida. El navegador envía un beacon solo si activa análisis del sitio MeetVoice en el banner de cookies. El beacon contiene un anonymous_id aleatorio (guardado en localStorage tras el consentimiento), ruta de la página, país (ISO-2), referrer (sin parámetros de consulta) e idioma de la interfaz — sin nombre, email ni contenido de reuniones.

Retención: los registros de sesiones, eventos y visitas se eliminan a los 90 días; los registros de uso del servidor de reconocimiento de voz (hash de la clave de licencia, identificador de dispositivo, contadores de uso) se eliminan como máximo a los 12 meses de inactividad. Los registros de pago conservados por Lemon Squeezy siguen sus políticas.

Contrato / interés legítimo: telemetría del producto para operar y mejorar MeetVoice; conteo agregado y sin identificadores de visitas a las páginas de bienvenida (sin cookies ni almacenamiento en el dispositivo).

Consentimiento: Google Analytics, Google Ads y analítica del sitio MeetVoice (página de bienvenida) en meetvoice.app — todas mediante el banner de cookies.

Pago: procesado por Lemon Squeezy como responsable independiente en el checkout.

Contrato: la medición de uso del reconocimiento de voz (hash de la clave de licencia, identificador de dispositivo, contadores de uso) se procesa en la medida necesaria para prestar el servicio de suscripción que contrató.

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación de los datos personales que controlamos escribiendo a [email protected]. Los datos locales de la app pueden eliminarse desinstalando la extensión y la aplicación de escritorio.

Residentes en la UE/EEE pueden presentar una reclamación ante su autoridad de control. Ucrania: Comisionado del Parlamento de Ucrania para los derechos humanos (protección de datos).

Exclusión de Google Analytics: complemento del navegador.