Hopp til innhold
Tilbake til hjemmesiden

Personvernerklæring

Juridisk bindende versjon: engelsk.

Kort fortalt

  • Lyd behandles i sanntid og lagres aldri
  • Ingen API-nøkler er nødvendige; lisensnøkkelen din forblir i skrivebordsappen på enheten din
  • Behandlingen starter på datamaskinen din; lyd og oversettelsestekst befinner seg bare under overføring — pluss valgfri ikke-innholdsrelatert produkttelemetri til analysetjenesten vår
  • Vi selger ikke dataene dine; lyd og tekst behandles under overføring og lagres ikke på serverne våre; transkripsjoner lagres bare på enheten din; teksten til studiostemmene i Max-planen lagres av stemmeleverandøren (se nedenfor)

Hvilke data vi behandler

MeetVoice behandler følgende typer data:

Talelyd — behandles kun under overføring. Lyden strømmer fra datamaskinen din gjennom MeetVoice sin talegjenkjenningsserver (hostet på Cloudflare) til Deepgram og lagres aldri. Eldre appversjoner som fortsatt tilbyr den valgfrie innstillingen for egen Deepgram-nøkkel, og selvhostede MeetVoice-servere konfigurert med sin egen Deepgram-nøkkel, sender i stedet lyden direkte til Deepgram, forbi talegjenkjenningsserveren. Opplesning sender den oversatte teksten til en talesyntesetjeneste — som standard Google Cloud Text-to-Speech, med Microsoft Edge TTS som reserve — og mottar lyden tilbake, også kun under overføring.

Studioopplesning (Max-planen) — med studiostemmene i Max-planen sendes den oversatte teksten i stedet til Cartesia eller Inworld (USA), avhengig av stemmen du velger, og lyden kommer tilbake. Leverandøren lagrer disse forespørslene i henhold til sin egen policy; trening på disse dataene er slått av.

Oversettelsestekst — overføres gjennom MeetVoice sin tilstandsløse oversettelsesproxy til oversettelses-API-et (Gemini fra Google, eller OpenAI). Teksten lagres ikke.

Egen Deepgram-nøkkel (eldre versjoner) — eldre versjoner av utvidelsen kunne lagre en valgfri Deepgram-nøkkel i utvidelsens egen isolerte lagring (IndexedDB), som nettsider, inkludert meet.google.com, ikke har tilgang til; den nåværende versjonen sletter en lagret nøkkel når den oppdateres. Mens en slik nøkkel er i bruk, sender skrivebordsappen MeetVoice sin oversettelsesproxy en enveis hash (SHA-256) av nøkkelen i stedet for selve nøkkelen, for å begrense antall forespørsler; MeetVoice sine servere mottar aldri nøkkelen. Hvis du kobler utvidelsen til en ekstern server, oppbevares serveradressen du har bekreftet, i den samme isolerte lagringen og sendes aldri til MeetVoice sine servere.

Måling av talegjenkjenningsbruk — for å håndheve plankvoter og forhindre misbruk lagrer talegjenkjenningsserveren en hash av lisensnøkkelen din, kjøpsdatoen for lisensen din (for å fornye kvoten hver måned på kjøpsdagen din), en enhetsidentifikator og brukstellere (sekunder med gjenkjenning). Rå IP-adresser lagres aldri — prøveperiodens grenser bruker en daglig hash (SHA-256 av IP + dato). Bruksregistreringer inneholder verken lyd eller tekst.

Utvidelsesinnstillinger — grensesnittspråk, oversettelsesspråk, driftsmodus — lagres lokalt i nettleseren.

Lisensnøkkel — lagres lokalt i skrivebordsapplikasjonen.

Produktanalyse — skrivebordsappen sender ikke-innholdsrelatert telemetri til analytics.meetvoice.app; velkomstsider registrerer sidevisninger med en tilfeldig ID via et nettlesersignal kun etter at du aktiverer MeetVoice-nettstedsanalyse i informasjonskapselbanneret (se Produktanalyse nedenfor). Uavhengig av banneret teller velkomstsider også aggregerte besøkstall (kun dato, side og land) — denne tellingen lagrer ingen identifikatorer og får ikke tilgang til noe på enheten din, og krever derfor ikke samtykke.

Nettstedsanalyse — med ditt samtykke samler Google Analytics inn data om besøk på meetvoice.app.

Annonsedata — med ditt samtykke kan Google Ads bruke informasjonskapsler på meetvoice.app.

Hvordan vi bruker data

Lyd og tekst brukes utelukkende for å levere sanntidsoversettelsestjenesten. Lyd og tekst behandles under overføring og lagres ikke på MeetVoice sine servere; transkripsjoner lagres bare på enheten din. Det eneste unntaket er teksten som sendes til studiostemmene i Max-planen, og som stemmeleverandøren lagrer (se ovenfor). Bruksregistreringer (brukstellere og lisensens kjøpsdato) brukes bare til å håndheve plankvoter, forhindre misbruk og overvåke planbruk og tjenestekapasitet.

Analyse brukes til å forbedre nettstedet og produktet. Annonsedata brukes til å tiltrekke nye brukere.

Tredjeparter

MeetVoice bruker følgende tredjepartstjenester:
TjenesteDataFormål
DeepgramLyd (under overføring)Talegjenkjenning
Cloudflare (MeetVoice talegjenkjenning)Lyd (under overføring), brukstellere, lisensens kjøpsdatoInnebygd talegjenkjenning og plankvotemåling
Gemini (Google)Tekst (under overføring)Oversettelse (primær)
OpenAITekst (under overføring)Oversettelse (reserve), valgfri opplesning
Google Cloud Text-to-SpeechTekst (under overføring)Opplesning (primær)
Microsoft (Edge TTS)Tekst (under overføring)Opplesning (reserve)
CartesiaTekst; lagres hos leverandøren i henhold til dens egen policy, brukes ikke til treningOpplesning med studiostemmer (kun Max-planen); USA; ingen trening på disse dataene
InworldTekst; lagres hos leverandøren i henhold til dens egen policy, brukes ikke til treningOpplesning med studiostemmer (kun Max-planen); USA; ingen trening på disse dataene
Lemon SqueezyE-post, betalingsdataBetalingsbehandling
Google AnalyticsBesøksstatistikk, tilfeldig informasjonskapsel-IDNettstedsanalyse
Google AdsInformasjonskapseldataAnnonsering
CloudflareIP, forespørselsmetadataHosting, CDN, beskyttelse
MeetVoice Analyticsdevice_id, øktmålinger, land (ISO-2), bruksoversikt per lisensProduktanalyse (skrivebord); sidevisninger på velkomstsiden

Eldre appversjoner med din egen Deepgram API-nøkkel, og selvhostede servere med sin egen Deepgram-nøkkel, sender lyden direkte til Deepgram, forbi MeetVoice sin talegjenkjenningsserver — MeetVoice ser eller lagrer den aldri. Oversettelse trenger aldri en API-nøkkel.

Lagring og sikkerhet

Lyd behandles i sanntid og lagres aldri. Tekst lagres ikke på MeetVoice sine servere; møtetranskripsjoner lagres bare lokalt, i utvidelsens historikk på enheten din. Det eneste unntaket er teksten som sendes til studiostemmene i Max-planen, og som stemmeleverandøren lagrer (se ovenfor).

Den eksterne serveradressen du har bekreftet, oppbevares i utvidelsens egen IndexedDB — en isolert lagring på enheten din som nettsider, inkludert meet.google.com, ikke har tilgang til. Den synkroniseres ikke med de andre enhetene dine og slettes når du tilbakestiller tilkoblingen til automatisk eller avinstallerer utvidelsen. En Deepgram-nøkkel lagret av en eldre versjon av utvidelsen slettes fra samme lagring når utvidelsen oppdateres.

Lisensnøkkelen lagres lokalt i skrivebordsapplikasjonen.

MeetVoice sin skrivebordsserver kjører på localhost. Lyd for talegjenkjenning sendes fra datamaskinen din gjennom MeetVoice sin talegjenkjenningsserver til Deepgram; eldre versjoner med egen nøkkel, og selvhostede servere med egen nøkkel, sender den direkte til Deepgram. Oversettelsestekst passerer under overføring gjennom MeetVoice sin tilstandsløse skyproxy — den lagres ikke. Utvidelsen kommuniserer med den lokale serveren via en lokal WebSocket-tilkobling.

Informasjonskapsler og sporing

Nettstedet meetvoice.app kan sette Google Analytics- og Google Ads-informasjonskapsler for besøksanalyse og annonsetilpasning. Informasjonskapsler lastes bare inn etter at du godtar dem i samtykkebanneret som vises ved første besøk. Som standard er analyse- og markedsføringssporing avslått.

Førstepartsmåling av velkomstsiden (MeetVoice-nettstedsanalyse) kjører bare hvis du aktiverer den i informasjonskapselbanneret. Den lagrer en tilfeldig identifikator i localStorage og sender den sammen med en sidevisning til analytics.meetvoice.app hver gang du åpner en velkomstside. Hvis du trekker tilbake samtykket i informasjonskapselbanneret, slettes identifikatoren fra nettleseren din.

MeetVoice sin Chrome-utvidelse bruker ikke informasjonskapsler.

Kontroll over dataene dine

Det meste av MeetVoice sine data forblir på enheten din (utvidelsesinnstillinger, den bekreftede eksterne serveradressen, lisens). Avinstaller utvidelsen og/eller skrivebordsappen for å fjerne dem lokalt.

Skrivebordsappen sender ikke-innholdsrelatert produkttelemetri til analysetjenesten vår (se Produktanalyse ovenfor) — ikke møtelyd, transkripsjonstekst eller API-nøkler. For å be om sletting av telemetri eller talegjenkjenningsbruksregistreringer knyttet til enheten eller lisensen din, send e-post til support@meetvoice.app.

Reserver deg mot Google Analytics på nettstedet via nettlesertillegget.

Deaktiver lisensen din i skrivebordsappen. Betalingsregistreringer oppbevares av Lemon Squeezy som registrert forhandler.

Kontakt

For personvernrelaterte spørsmål, kontakt oss:

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig: Oleksii Herasymchuk, Zhytomyr, Ukraine. E-post: support@meetvoice.app.

Ved kjøp behandler også Lemon Squeezy (registrert forhandler) kjøperens e-post og betalingsdata i henhold til sin egen personvernerklæring.

Produktanalyse

Skrivebordsapp. Sender ikke-innholdsrelatert telemetri til analytics.meetvoice.app: en tilfeldig device_id, økttiming, UI-/motpartsspråk, tale-/oversettelsesleverandører, prøve- vs. betalt-flagg, appversjon, OS-familie, OS-versjon, land (ISO-2, avledet fra nettverkskanten, ikke lagret som IP) og oversettelseskvalitetssignaler (en kategorikode som «empty» eller «unchanged», pluss et avrundet forhold mellom kilde- og oversettelseslengde). Vi mottar ikke møtelyd, transkripsjonstekst eller API-nøkler.

Velkomstsider. Nettleseren sender et signal bare hvis du aktiverer MeetVoice-nettstedsanalyse i informasjonskapselbanneret. Signalet inneholder en tilfeldig anonymous_id (lagret i localStorage etter samtykke og gjenbrukt ved senere besøk), sidenavn, land (ISO-2), henvisning (spørrestreng fjernet) og nettleserens språkinnstilling — ikke navn, e-post eller møteinnhold.

Chrome-utvidelse. Sender daglige tellinger av hvilke utvidelsesfunksjoner og -innstillinger du bruker — for eksempel å åpne transkripsjonspanelet, eksportere en transkripsjon, generere et sammendrag eller endre en innstilling fra standardverdien — til analytics.meetvoice.app via skrivebordsappen. Vi mottar ikke møtelyd, tale, transkripsjons- eller oversettelsestekst, deltakernavn, ordlistetermer eller API-nøkler. Disse tellingene er knyttet til samme tilfeldige device_id som skrivebordstelemetrien ovenfor, pluss utvidelsens versjon, og slettes etter 90 dager. Du kan slå dette av i utvidelsens «Innstillinger → Avansert» («Send bruksstatistikk»).

Lagringstid: økt-, hendelses- og sidevisningsregistreringer slettes etter 90 dager; talegjenkjenningsserverens bruksregistreringer (lisensnøkkel-hash, lisensens kjøpsdato, enhetsidentifikator, brukstellere) slettes etter maks 12 måneders inaktivitet. Analysetjenesten vår lagrer også en bruksoversikt per lisens fra talegjenkjenningsserveren (lisensnøkkel-hash, plan, brukte sekunder, antall enheter og start og slutt for hver kvoteperiode, som viser dagen og tidspunktet for kjøpet); hver oversikt slettes 365 dager etter at kvoteperioden er slutt. Betalingsregistreringer oppbevares i henhold til Lemon Squeezy sine retningslinjer.

Rettslig grunnlag (GDPR)

Kontrakt / berettiget interesse: produkttelemetri for å drifte og forbedre MeetVoice; aggregert, identifikatorfri telling av besøk på velkomstsiden (ingen informasjonskapsler eller enhetslagring); bruksoversikter per lisens fra talegjenkjenningsserveren (se avsnitt 9) for å overvåke planbruk og tjenestekapasitet; Chrome-utvidelsens tellinger av bruk av funksjoner og innstillinger (se avsnitt 9), som behandles under samme berettigede interesse, med mulighet for reservasjon i Innstillinger → Avansert.

Samtykke: Google Analytics, Google Ads og MeetVoice-nettstedsanalyse (velkomstside) på meetvoice.app — alle via informasjonskapselbanneret.

Betaling: behandles av Lemon Squeezy som egen behandlingsansvarlig for betalingsløsningen.

Kontrakt: måling av talegjenkjenningsbruk (lisensnøkkel-hash, lisensens kjøpsdato, enhetsidentifikator, brukstellere) behandles som nødvendig for å levere abonnementstjenesten du har registrert deg for.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting eller begrensning av personopplysninger vi er behandlingsansvarlige for, ved å sende e-post til support@meetvoice.app. Lokale appdata kan fjernes ved å avinstallere utvidelsen og skrivebordsappen.

Innbyggere i EU/EØS kan klage til sin lokale tilsynsmyndighet. Ukraina: Kontoret til det ukrainske parlamentets menneskerettighetskommissær (personvern).

Reservasjon mot Google Analytics: nettlesertillegg.

Sist oppdatert: 15. oktober 2026